Redação Vindi 
Manter as mensalidades em dia na educação é um dos maiores desafios para instituições de ensino.
Esse desafio se torna ainda mais relevante em um cenário de crescimento da inadimplência como o que observamos atualmente.
A boa notícia é que existem ferramentas que podem ajudar sua escola a reduzir os casos de atraso.
Portanto, siga a leitura e confira como manter as mensalidades sempre em dia na educação.
Entenda a importância da previsibilidade de receita e recorrência
A recorrência é o modelo de cobrança em que os pagamentos são feitos de forma periódica.
Portanto, é bem adequado para uma escola ou outro tipo de instituição de ensino, já que as mensalidades são cobradas da mesma forma.
Porém, a diferença em relação ao formato tradicional por boleto bancário é o uso da tecnologia moderna dos meios de pagamento para garantir uma cobrança eficiente.
O principal deles é o uso do cartão de crédito na recorrência, em que cada mensalidade é lançada de forma isolada, sem comprometer o limite do cliente – no caso, pai ou mãe do aluno.
Porém, mesmo para aqueles que preferem pagar com boleto ou Pix, é possível automatizar a cobrança com meios de combater a inadimplência.
O objetivo é garantir a previsibilidade de receitas para a instituição de ensino.
Como funciona a jornada da recorrência?
A jornada da recorrência é uma série de etapas realizadas para identificar se este modelo de negócios pode ser aderente para um produto ou uma empresa.
São elas:
- Identifique seu público: avalie a reincidência de uso do produto pelo público, a partir de dados como o ticket médio e o LTV (lifetime value, ou “valor do tempo de vida”), que é o quanto o público rende a uma empresa durante o seu relacionamento com o cliente
- Flexibilize sua aquisição: a assinatura deve ser facilitada a partir da diversificação das formas de pagamento e do uso do cartão de crédito na recorrência sem tomar o limite do cliente
- Fidelize seu cliente: com essas facilidades, a recorrência se torna conveniente para o cliente, que não se preocupa em pagar a conta todo mês, mas sabe o quanto está gastando
- Aumente seu faturamento: a partir desse relacionamento, uma empresa com foco na recorrência pode faturar até 17% a mais em relação aos modelos tradicionais.
Dados sobre inadimplência e evasão escolar
A inadimplência segue em crescimento no país.
Segundo dados do Serasa, o número de famílias endividadas chegou a 70,5 milhões em fevereiro de 2023.
O valor total em dívidas chegou a R$ 326 bilhões, o que representa um aumento acima de 20% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Esses dados impactam diretamente o setor de educação.
Além de enfrentar a evasão escolar causada pelas dificuldades das famílias em bancar os estudos do aluno, as escolas sofrem também com a falta de previsibilidade de receitas.
Assim, fica mais difícil planejar os investimentos e as melhorias da instituição.
Em muitos casos, até mesmo a manutenção da rotina diária de uma escola pode ser prejudicada.
Por que automatizar cobranças no segmento de educação?
A automatização é o grande diferencial do método de cobrança baseado na recorrência.
Dentro do modelo tradicional de cobranças por boleto, a secretaria da escola é acionada e precisa agir em cada caso de mensalidade atrasada.
Mas no cenário que apresentamos no tópico anterior, a tendência é que esses casos sejam bem numerosos, o que comprometeria a eficiência da secretaria.
Já com um sistema automatizado, é possível evitar diversos casos de atraso sem que nenhuma ação seja necessária com recursos como:
- Notificação automática: você cria uma régua de cobrança para programar o envio de mensagens e lembretes para pais inadimplentes em datas pré-definidas
- Retentativa inteligente: em caso de falha na cobrança no cartão de crédito, o sistema da Vindi é capaz de identificar a melhor data para repetir a cobrança
- Renova cartões: o sistema atualiza automaticamente os dados dos cartões vencidos e trocados a partir de uma parceria com as bandeiras Visa e Mastercard.
Saiba mais sobre como manter as mensalidades em dia nesta palestra realizada no Congresso Bett Brasil, com Thiago Nunes, Enterprise Key Account Manager Specialist na Vindi:
Como a Vindi pode ajudar a ter mais mensalidades em dia?
A Vindi é um ecossistema completo de pagamentos, com soluções tanto para pagamentos avulsos quanto recorrentes.
Por meio de ferramentas automatizadas como as que mostramos no tópico acima, podemos ajudar sua escola a receber mais mensalidades em dia.
As vantagens de usar nosso sistema incluem:
- Maior taxa de conversão: nossa tecnologia de cobrança modernos é capaz de reduzir ou solucionar casos de pagamento reprovado
- Mais eficiência: a automatização permite que a tesouraria só precise entrar em ação em casos mais sensíveis de inadimplência
- Segurança: contamos com o certificado PCI Compliance, que garante a proteção dos seus sistemas e dos dados de seus clientes a partir da tokenização dos dados do cartão
- Checkout transparente: o processo de cobrança pode ser feito online em uma tela semelhante à de uma compra em um e-commerce, sem precisar direcionar o cliente a outra página.
Se você quiser saber mais sobre como a recorrência pode ajudar sua instituição de ensino, acesse nosso kit gratuito com 8 práticas para turbinar sua instituição de ensino!
