Imagina abrir seu novo negócio e conseguir em um único dia, 10 milhões de fregueses…Isso foi o que aconteceu com…
A Black Friday chegou ao Brasil já faz uns anos e o consumidor, depois de tantas “Black Fraudes” já aprendeu…
Qual o segredo de um vendedor de alta performance? Esta é uma discussão antiga, que já rendeu diversos estudos e…
Independente do seu segmento, você provavelmente gostaria de diferenciar sua empresa dos concorrentes e fidelizar seus clientes, certo? Uma ótima…
Se você acompanha nosso blog, já percebeu que gostamos muito de falar sobre métricas. Pois, sabemos que é um assunto…
A equipe de Customer Success tem o importante papel de ajudar a aumentar a satisfação dos clientes com sua empresa…
As métricas são extremamente importantes para seu negócio e para a área de Customer Success. Pois elas permitem que você…
As redes sociais passaram a ocupar um importante espaço no planejamento das empresas. Tanto da área de marketing como do…
No período da Black Friday, o número de acessos e vendas aumentam consideravelmente. Será que o de fraudes também? É…
O Lifetime Value (LTV) é uma métrica muito importante que calcula o faturamento que um cliente traz para sua empresa…
Hoje estréia o Dentro do Ringue, nosso podcast sobre startups e tecnologia. Nele, colocamos empreendedores, engenheiros de software, designers, executivos…
Atrair novos clientes é essencial para qualquer negócio. Porém, quando a sua empresa precisa desembolsar um alto valor para conseguir…
Como anda a satisfação dos seus clientes em relação a sua marca? Ou melhor, qual o NPS (Net Promoter Score)…
No processo de vendas, um dos principais fatores que podem levar ao sucesso da negociação é a abordagem que você…