Em 2017, as operações de venda nos cartões de crédito subiram para 12,4% em relação à 2016, atingindo o índice de 842,6 bilhões.
No primeiro trimestre de 2018, o volume de transações chegou a atingir R$ 355,4 bilhões, o que representa um crescimento de 14,4% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Já em 2019, na plataforma da Vindi, 82% das transações foram realizadas com cartão de crédito. Esse número faz parte do aumento de quase 18% que o mercado teve em comparação com 2018.
Em 2021, durante a Black Friday, o cartão de crédito seguiu no topo da preferência do consumidor, com 68,10% de participação nas vendas.
Sem dúvidas, os cartões avançaram e se consolidaram como forma de pagamento, desde as vendas offline até as vendas online. E na recorrência não poderia ser diferente.
Se você trabalha com mensalidades, assinaturas e qualquer outro modelo de cobrança recorrente oferecendo o cartão de crédito, este post é para você! Aqui, você conhecerá as vantagens desse meio de pagamento para ajudar seu negócio a crescer.
Agora, se você ainda não usa o cartão de crédito como opção de pagamento, preciso te alertar que depois desse post provavelmente você mudará de ideia!
Cartão de crédito na recorrência
Assim como nas vendas pontuais do e-commerce, para usar o cartão de crédito na recorrência é preciso estar ‘conectado’ a uma adquirente. E isso pode ser feito de três formas diferentes:
- Usando integração direta com a adquirente;
- Por meio de uma subadquirente;
- Usando um gateway de pagamento.
Adquirentes
As adquirentes se conectam com as bandeiras de cartão e bancos emissores para que o processo de venda, transação, aprovação e recebimento ocorra.
Contudo, para se conectar diretamente às adquirentes o processo é um pouco mais burocrático e complexo, já que a empresa precisa contar com a ajuda de um desenvolvedor para realizar a integração direta com o sistema da adquirente.
Além disso, empresas sem CNPJ, por exemplo, não conseguem se credenciar. A vantagem está na taxa, que tende a ser menor.
Gateway
Neste caso, o processo de captação e transmissão das informações de venda, aprovação e transação fica a cargo do gateway.
Ele se conecta às adquirentes, recebe o retorno processado por ela junto às bandeiras e bancos emissores e disponibiliza na mensageira.
A vantagem do gateway é que ele facilita a conexão das empresas com as adquirentes e, em muitos casos, já oferece um sistema antifraude, checkout transparente, maior liberdade para trocar de adquirente e flexibilização na negociação de taxas junto às operadoras de cartão.
Subadquirentes
No caso das subs (também chamadas de intermediadoras de pagamento), todo o processo fica a cargo delas assumindo, assim, as responsabilidades e riscos das operações.
Veja o vídeo abaixo e entenda mais sobre o que é um Intermediador de Pagamento:
Dessa forma, ao usar uma intermediadora, a empresa é credenciada nela e não nas adquirentes, como a exemplo do gateway.
Por assumir todos os riscos, as taxas por transação são maiores; mas, em alguns casos, a subadquirente atende também pessoas físicas.
Neste artigo, você consegue entender melhor a diferença e saber qual é a melhor opção para seu negócio.
Depois de optar pelo formato que melhor atende, a empresa será credenciada a uma operadora de cartão (diretamente ou via gateway) ou a uma subadquirente. A partir daí, já pode começar a vender.
Saiba mais sobre o que são Adquirentes, Gateways e Subadquirentes no vídeo abaixo:
Como funciona o cartão de crédito na recorrência
Ao se credenciar, você poderá oferecer o cartão de crédito como opção de pagamento, mas para receber do cliente, precisará (como melhor opção) de uma plataforma de recebimento online. Ao vender, serão registradas informações como: dados do cartão, data de cobrança, e-mail e etc.
Feito isso, todos os meses, o software de recebimento fará a cobrança no dia programado. Algumas perguntas que surgem sobre esse processo são:
De onde o dinheiro é descontado?
Ele é debitado do limite de crédito do cartão do cliente. Essa é uma das maiores vantagens da recorrência com cartão de crédito, já que ela tira do limite do cliente apenas o valor da mensalidade e não do valor integral, como aconteceria no parcelamento.
Algumas plataformas de cobrança, como a Vindi, oferecem além da opção de crédito, o pagamento via boleto bancário.
Nesse caso, o valor é pago pelo cliente sem que ele precise ter uma conta aberta em banco, por exemplo.
Esse modelo é considerado o mais democrático no Brasil, já que oferece total liberdade para o cliente.
Quem aprova o pagamento?
Isso vai depender do modelo de contratação (gateway, adquirente ou subadquirente). O gateway, por exemplo, processa os dados de cartão, se comunica com a adquirente que verifica o crédito (ou saldo) do cliente junto aos bancos e devolve ao gateway a informação de aprovação.
Ao ser aprovada, ele processa as informações e cobra. No caso de uma subadquirente, por exemplo, é ela quem fica responsável pela aprovação do pagamento e faz todo o processo de transação.
Quem faz o repasse do dinheiro?
Quem armazena os valores que serão repassados à sua empresa são as adquirentes ou subadquirentes, no prazo de 30 dias eles serão repassados para a conta da empresa.
Vantagens de usar o cartão de crédito na recorrência
Além das vantagens para o cliente, existem os benefícios do cartão de crédito para a empresa, como:
- Maior taxa de adesão
- Forte argumento de venda
- Taxa de crédito à vista reduzida
- Cobrança automática
A depender da plataforma de cobrança que você contratar, existem outras vantagens. Na Vindi, por exemplo, além das vantagens citadas acima, com as funcionalidades oferecidas você tem benefícios como:
- Redução de inadimplência
- Retentativa automática
- Aumento da retenção (renovação automática em caso de cartão vencido)
- Pesquisa de melhores de taxas (com as adquirentes)
- Controle financeiro
Se você ainda não trabalha com recorrência (mas quer) ou já trabalha, entenda que o uso do cartão é crucial para o seu negócio.
Aqui na Vindi, somos especialistas em entregar a facilidade, comodidade e experiência que o seu cliente precisa, além de automatizar totalmente a gestão de recebimento da sua empresa.
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