A retentativa é uma funcionalidade bastante conhecida entre gestores de negócios que cobram de forma recorrente, sendo uma ferramenta essencial na diminuição da inadimplência.
Agora, vamos além e lançamos a Retentativa Inteligente de Saldo. Conheça a seguir o que é, como funciona e qual o impacto para a gestão financeira da sua empresa.
Sem dúvidas, a inadimplência é uma preocupação para negócios de todos os portes e segmentos, especialmente quando se fala em vendas recorrentes.
Conforme dados da Febraban, em janeiro de 2021 o índice de inadimplência registrado foi de 4% o que, com base em uma população de aproximadamente 212 milhões de brasileiros, é um índice bem significativo.
Lembre-se de que a inadimplência gera riscos diretos sobre o seu fluxo de caixa, reduzindo as suas receitas e impactando a sua previsão de lucros. Quando isso se torna um problema recorrente na sua empresa, ela também pode se tornar inadimplente.
Se você já utiliza a plataforma Vindi, deve conhecer a Retentativa Simples, uma funcionalidade básica que realiza novas tentativas de cobrança de forma automática, sempre que um pagamento do seu cliente falha.
Mas agora, saímos na frente e disponibilizamos uma solução ainda mais diferenciada para te ajudar a recuperar pagamentos negados por falta de saldo.
Retentativa Inteligente de Saldo: entenda o que é e como funciona
A Retentativa Inteligente de Saldo é uma ferramenta (ou feature) que faz uso de dados históricos e de comportamentos observados em milhões de transações, para prever informações e promover cobranças mais assertivas, quando recusadas por falta de saldo.
Este recurso, lançado dentro da plataforma Vindi, é fruto de um amplo trabalho de inteligência de dados que resultou em uma solução inovadora. Max Pereira, Cientista de dados do Time de Analytics da Vindi, conta que:
Nós estamos envolvidos na otimização de processos essenciais para os nossos clientes, incorporando dados e análises em ciclos de tomada de decisão. Essa nova funcionalidade é resultado de análises de dados, elaboração de modelos estatísticos e simulação.
A cultura orientada por dados da Vindi busca constantemente produzir percepções acionáveis, permitindo que nossos clientes criem novas oportunidades de negócio, gerem mais receitas e prevejam tendências.”
E o que você ganha com isso?
Essa é fácil de responder! Com esta solução inteligente, você potencializa a assertividade nas cobranças, o que significa que tem mais chances de receber os pagamentos e reduzir seus índices de inadimplência. Veja só:
O que dizem os resultados?
Nosso time de Analytics fez um estudo comparativo entre a taxa média de sucesso com a retentativa simples versus a mesma taxa com a nova função. Veja no box abaixo os resultados:
*Obs.: vale lembrar que essas taxas são referentes aos casos negados por saldo.
E tem mais, segundo os cálculos dos nossos cientistas de dados, a ativação da função tem o potencial de reverter 2 vezes mais cobranças recusadas por insuficiência de saldo:
Como ativar essa função na sua plataforma Vindi?
Agora que você já conferiu os incríveis benefícios da Retentativa Inteligente de saldo, confira o passo a passo para ativar a ferramenta dentro da sua plataforma e, o melhor, sem nenhum custo de adesão.
- Faça o login na plataforma da Vindi e selecione, no menu lateral esquerdo, a opção de Configurações;
- Na área de Cobranças, vá em Métodos de Pagamento;
- No método de Cartão de Crédito vá em Editar;
- Na opção de Retentativa Inteligente de Saldo, basta selecionar a opção Sim;
- Pronto! A funcionalidade já está ativa e otimizando o recebimento no seu negócio.
E para você que ainda não utiliza a inteligência da Vindi para turbinar sua gestão financeira, não perca mais tempo! Comece a escalar suas vendas e a reduzir a inadimplência hoje mesmo.