A tokenização pode ser a solução para uma questão que vem sendo cada vez mais olhada em meio ao crescimento do e-commerce: a segurança.

Cada pesquisa nova que é divulgada mostra números ainda mais incríveis para quem trabalha com vendas online.

O comércio virtual movimentou no Brasil nada menos que R$ 53,4 bilhões no primeiro semestre de 2021, um recorde.

O número representa um crescimento de 31% em relação ao ano anterior, e a tendência é aumentar ainda mais.

Porém, com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades, como aprendemos na história do Homem-Aranha.

Diante de um volume tão massivo de dinheiro e dados circulando por aí, é preciso fazer todo o possível para proteger a privacidade dos clientes e também dos negócios.

Por isso, a tokenização é uma ferramenta importante, afinal, ela representa um grande reforço à segurança da sua loja virtual.

Acompanhe o texto abaixo para saber mais sobre isso!

O que é tokenização?

A tokenização nos pagamentos é um processo de segurança realizado com o objetivo de proteger as informações sensíveis dos clientes ao fazerem uma transação online.

Em uma explicação bem básica, os números do cartão de crédito são substituídos por letras e números, gerados de forma aleatória, como que embaralhados de forma a não fazer sentido caso hackers e fraudadores em geral tentem se apossar deles.

É uma forma de criar uma camada extra de segurança, reduzindo consideravelmente os riscos, praticamente os eliminando.

Enquanto os dados ficam armazenados em local seguro, é o token que circula pela internet, ao longo da cadeia de pagamento.

A transação fica invisível aos olhos do cliente, que se beneficia de uma experiência segura e sem incômodos.

Tokenização gera confiança e segurança em compras online

Além de ser importante para a segurança dos clientes e para o sucesso dos negócios, a tokenização ajuda muito na imagem da empresa.

Uma loja virtual com um bom sistema de segurança, fazendo uso da tokenização e com certificados de segurança visíveis, transmite uma imagem de confiabilidade.

Afinal de contas, um dos pilares da atividade comercial, desde antes da invenção da internet e do e-commerce, é a confiança entre as partes.

Um cliente que se sente seguro ao fazer compras no seu site terá muito mais chances de ser fidelizado e voltar a comprar com você.

Como funciona o processo de tokenização?

A tokenização acontece de forma quase imperceptível para o cliente.

Na primeira compra, ele insere todos os seus dados, que são armazenados de forma segura.

A partir da segunda vez que ele faz uma transação com a mesma loja virtual, ela pode oferecer uma maneira muito mais rápida de realizar o pagamento.

Afinal, as informações estão armazenadas em segurança, tornando a possibilidade de vazamentos praticamente nula.

Mesmo em caso de falhas no sistema de segurança, quem será exposto será a sequência  aleatória de letras e números do token.

Esse código é gerado de forma automática pela ferramenta digital, sem necessidade de supervisão humana.

Vantagens da tokenização nos pagamentos

Já deu para perceber que a tokenização é importante para a segurança do comércio virtual.

Listamos abaixo algumas das vantagens de usar esse sistema nos pagamentos:

Mais segurança e agilidade

O primeiro benefício da nossa lista, na verdade os dois primeiros, são os mais óbvios.

Com o uso do token, o processo de pagamento pela internet se torna muito mais seguro para os clientes, que podem ficar tranquilos quanto ao armazenamento dos seus dados.

Como vimos, as informações reais ficam guardadas codificadas, a salvo de possíveis violações, enquanto o token disfarça a identidade dos compradores.

Ao mesmo tempo, o processo de compra fica muito mais rápido e fácil, porque os dados já estão guardados no sistema e não precisam ser inseridos a cada nova transação.

Só isso já seria suficiente para validar o uso da tokenização, mas tem mais.

É automática

Além de ser vital para proteger o cliente contra o uso desonesto de dados, a tokenização acontece de forma automática.

Com isso, o vendedor não precisa dedicar nenhum esforço humano para a geração dos tokens ou para reforçar a segurança do processo.

Possibilita o uso das carteiras digitais

As carteiras digitais, ou e-wallets, substituem as carteiras físicas na hora de fazer uma compra, até mesmo em um estabelecimento presencial.

Elas armazenam os dados financeiros, como números de cartão de crédito e débito e a identificação do comprador, e possibilitam transformar smartphones ou outros dispositivos inteligentes em cartões virtuais.

Assim, o consumidor nem precisa levar dinheiro ou cartões para fazer compras.

Nas lojas físicas, o processo se dá pela tecnologia NFC (aproximação) ou com um QR Code.

Essa praticidade só é possível graças à segurança da tokenização.

Elimina transtornos e reduz inadimplência no pagamento recorrente

Você já deve ter lido aqui no blog da Vindi sobre as maravilhas da receita recorrente.

Um problema para quem vende na recorrência, porém, são os cartões expirados ou bloqueados, que fazem com que o pagamento automático não aconteça.

Pois a tokenização pode ajudar a eliminar esse gargalo.

Com a identificação do comprador armazenada de forma segura, o sistema pode verificar se ele tem outro cartão de crédito válido e fazer a troca de forma automática, evitando um grande transtorno.

Como funciona a segurança na Vindi

Pioneira e especialista em recorrência no mercado brasileiro, a Vindi possui a certificação PCI Compliance, que garante os mais avançados padrões de segurança da informação para lidar com os dados dos seus clientes.

O PCI Compliance, ou PCI-DSS, é o Padrão de Segurança de Dados Para a Indústria de Cartões de Pagamento.

Esta certificação só é concedida a empresas que cumprem com todos os requisitos de segurança exigidos por um conselho fundado por American Express, MasterCard e VISA, entre outras gigantes do ramo.

Saiba mais sobre o tema no vídeo abaixo:

Ou seja, todas as transações da Vindi são seguras e atendem a exigências internacionais de alto nível.

Você pode ficar 100% tranquilo ao considerar qualquer um dos nossos serviços.

Conte com a gente  para gerenciar suas vendas recorrentes e avulsas com total controle e, assim, faturar muito mais!

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