Monisi Costa Click to Pay é uma solução criada para tornar o pagamento online com cartão mais simples, rápido e seguro.
Sua função é reduzir a necessidade de digitar dados do cartão em cada compra e criar uma experiência mais padronizada no checkout de e-commerces, aplicativos e outros canais digitais.
Para o consumidor, isso significa concluir uma compra com menos etapas.
Para a empresa, é contar com uma ferramenta para diminuir atritos no pagamento, melhorar a experiência no checkout e reduzir pontos de abandono na etapa mais sensível da venda.
Afinal, uma compra quase concluída ainda não representa receita enquanto o pagamento não é aprovado.
Neste artigo, você vai entender o que é Click to Pay, como essa tecnologia funciona, quais vantagens ela oferece e como ela se relaciona com outras soluções de pagamento digital.
O que é Click to Pay?
Click to Pay é uma solução de pagamento online que funciona com cartões previamente cadastrados, sem que o usuário precise digitar manualmente o número do cartão, a validade e o código de segurança em toda compra.
O objetivo é reduzir a fricção no checkout, principalmente em compras feitas por celular, em que preencher formulários longos aumenta a chance de abandono do carrinho.
Com o Click to Pay, o consumidor identifica o ícone da solução no checkout, informa um dado de reconhecimento, como e-mail ou número de celular, confirma sua identidade quando solicitado e escolhe qual cartão cadastrado deseja usar para finalizar a compra.
A solução é baseada no padrão de checkout online da EMVCo, organização ligada às principais bandeiras de cartão, e é suportada por redes como Visa, Mastercard, American Express e Discover.
Ou seja, o Click to Pay é uma experiência padronizada de pagamento com cartão para o ambiente digital, conectada diretamente ao ecossistema das bandeiras.
Qual a diferença entre Click to Pay e compra com um clique?
Click to Pay e compra com um clique não são a mesma coisa, embora tenham o mesmo objetivo: tornar o checkout mais rápido.
A compra com um clique geralmente é um recurso criado pelo próprio e-commerce, gateway ou plataforma de pagamento, usando dados do cliente e do cartão salvos naquele ambiente.
Assim, depois da primeira compra, o consumidor conclui novos pedidos com menos etapas dentro daquela loja específica.
Já o Click to Pay é uma solução padronizada pelas bandeiras de cartão para pagamentos online.
Com ela, o consumidor acessa cartões previamente cadastrados em diferentes lojas participantes, sem precisar inserir os dados completos a cada compra.
Em poucas palavras: a compra com um clique depende da estrutura da loja ou da plataforma usada pelo vendedor, enquanto o Click to Pay funciona como uma experiência mais ampla, conectada ao ecossistema das bandeiras.
Para que serve o Click to Pay?
O Click to Pay serve para simplificar o pagamento com cartão em compras online, reduzindo o número de informações que o consumidor precisa preencher no checkout.
Em vez de digitar manualmente os dados do cartão a cada compra, o cliente usa cartões já cadastrados em uma experiência padronizada pelas bandeiras.
Isso torna a jornada mais rápida, principalmente em compras feitas pelo celular, nas quais formulários longos prejudicam a experiência e aumentam o risco de desistência.
Essa redução de fricção é importante porque o pagamento é uma das etapas mais sensíveis da compra online.
Quando o cliente encontra dificuldade, desconfia do processo ou precisa preencher muitos campos, a chance de abandono aumenta.
A solução também serve para reforçar a segurança no pagamento digital, já que utiliza recursos como tokenização para proteger os dados do cartão durante a transação.
Ele é especialmente relevante para e-commerces, marketplaces e empresas que vendem online e buscam aumentar a conversão sem abrir mão da segurança.
Click to Pay x cartão salvo no e-commerce
Salvar um cartão diretamente em uma loja também elimina preenchimentos nas compras seguintes, mas essa experiência normalmente está vinculada ao relacionamento do consumidor com aquele estabelecimento.
No Click to Pay, as credenciais fazem parte de um perfil de pagamento que acompanha o consumidor nos estabelecimentos participantes, em vez de depender exclusivamente do cadastro feito em uma única loja.
Essa característica também faz diferença para a primeira compra em um e-commerce, já que um consumidor identificado no Click to Pay não precisa ter adquirido anteriormente naquela loja para acessar um cartão elegível.
Portanto, o ganho de conveniência não fica limitado aos clientes recorrentes daquele e-commerce.
Como funciona o Click to Pay?
O Click to Pay funciona a partir de um perfil que reúne os cartões elegíveis do consumidor e permite acessá-los em lojas online participantes sem digitar todos os dados do cartão a cada pagamento.
Esse perfil segue o padrão Secure Remote Commerce (SRC), desenvolvido pela EMVCo para criar uma experiência de checkout mais uniforme entre diferentes bandeiras, emissores e estabelecimentos.
Por isso, o funcionamento varia de acordo com a instituição emissora e a implementação disponível para aquele cartão.
O consumidor pode cadastrar um cartão no Click to Pay por meio de um banco participante, durante o checkout de uma loja que ofereça a solução ou pelo ambiente disponibilizado pela bandeira.
Como usar o Click to Pay pela primeira vez?
Na primeira utilização, o processo depende principalmente de o consumidor já ter ou não um cartão associado ao Click to Pay.
Em uma compra online, a experiência geralmente segue estes passos:
- Identificar o ícone Click to Pay no checkout
- Selecionar essa opção de pagamento
- Informar um dado de identificação, como e-mail ou número de celular, quando solicitado
- Confirmar a identidade, caso o sistema solicite uma verificação
- Visualizar os cartões que já estão associados ao perfil ou adicionar um cartão elegível
- Escolher o cartão desejado
- Confirmar o pagamento.
Essa confirmação pode envolver um código de uso único, enviado por SMS ou e-mail, ou outros métodos definidos pelo emissor do cartão.
Entre eles estão a autenticação pelo aplicativo do banco, o 3D Secure e as passkeys, que permitem confirmar a identidade com recursos do dispositivo, como impressão digital, reconhecimento facial ou PIN, sem precisar digitar uma senha ou código.
Depois da identificação e da autenticação, o consumidor acessa seus cartões disponíveis e conclui a compra sem precisar preencher manualmente número, validade e código de segurança da forma tradicional.
E como funciona nas compras seguintes?
Nas compras posteriores, o Click to Pay tenta reconhecer o consumidor para reduzir ainda mais as etapas necessárias no checkout.
Quando o usuário autorizou que seu dispositivo ou navegador fosse lembrado, por exemplo, os cartões associados ao perfil podem aparecer diretamente para seleção, sem que seja necessário repetir todo o processo de identificação.
Nesse cenário, o fluxo fica mais simples:
- Acessar uma loja participante
- Selecionar o Click to Pay
- Escolher um dos cartões apresentados
- Confirmar a compra.
Se o consumidor não for reconhecido naquele dispositivo ou navegador, o Click to Pay pode solicitar novamente um identificador, como e-mail ou celular, e realizar uma verificação de identidade antes de exibir os cartões disponíveis.
Mesmo em dispositivos reconhecidos, uma nova autenticação ainda pode ser exigida em determinadas situações de segurança.
Assim, a principal diferença em relação ao preenchimento tradicional do cartão é que o consumidor passa a acessar credenciais já associadas ao Click to Pay, tornando as próximas compras mais rápidas e reduzindo a quantidade de informações digitadas no checkout.
Click to Pay é seguro?
Sim, o Click to Pay é considerado uma forma segura de pagamento online, porque não depende apenas do preenchimento tradicional dos dados do cartão no checkout.
A solução usa tokenização, tecnologia que substitui o número real do cartão por uma credencial digital protegida, chamada token.
Isso reduz a exposição dos dados sensíveis durante a transação, porque o lojista não precisa lidar diretamente com todas as informações do cartão para processar o pagamento.
Cada token é único para determinado dispositivo, site ou aplicativo de compra, e fica armazenado em ambiente seguro pela bandeira.
Além disso, o Click to Pay também usa mecanismos de autenticação para confirmar que a compra está sendo feita pelo titular do perfil de pagamento.
Por isso, em alguns casos, o consumidor precisa validar sua identidade por meio de um código enviado por SMS, e-mail ou outro método definido pelo emissor do cartão.
Quais as vantagens do Click to Pay?
O Click to Pay traz vantagens para os dois lados da transação: o cliente ganha uma experiência de pagamento mais simples, enquanto a empresa reduz atritos em uma
Vantagens do Click to Pay para a das etapas mais importantes da venda online.
Veja a seguir. empresa
- Aumento na taxa de conversão: ao reduzir campos e etapas no pagamento, o Click to Pay diminui a fricção no momento mais decisivo da compra
- Redução no abandono de carrinho: checkouts longos, confusos ou que exigem digitação manual de muitos dados aumentam a chance de desistência antes da finalização
- Maior conversão no mobile: em compras pelo celular, a redução de campos é ainda mais relevante, porque digitar dados de cartão em telas pequenas torna a jornada mais cansativa
- Aprovação e segurança da transação: com tokenização e autenticação, a empresa trabalha com uma experiência mais protegida, o que ajuda a reduzir riscos no pagamento
- Recorrência de compra: clientes que encontram uma experiência simples tendem a ter menos resistência para comprar novamente naquela loja
- Modernização do checkout: permite aceitar uma solução conectada ao ecossistema das bandeiras, emissores e participantes de pagamento, sem depender apenas de um recurso próprio de cartão salvo.
Vantagens do Click to Pay para o cliente
- Mais praticidade: depois do cadastro, o consumidor não precisa digitar número do cartão, validade e código de segurança em toda compra
- Menos necessidade de cadastro em lojas: o cliente consegue pagar em e-commerces participantes sem criar uma conta completa apenas para salvar o cartão
- Compra mais rápida no celular: a experiência evita o preenchimento manual de vários campos em telas menores
- Mais controle sobre os cartões: o consumidor escolhe entre os cartões associados ao seu perfil de pagamento
- Segurança reforçada: a solução usa autenticação em determinadas situações e reduz a exposição dos dados sensíveis do cartão.
Quando vale a pena oferecer Click to Pay no seu e-commerce?
O Click to Pay é útil principalmente quando o cartão representa uma parcela importante das vendas e o negócio identifica espaço para simplificar a etapa final da jornada.
E-commerces com volume significativo de compras por celular, quando há muitos consumidores chegando ao pagamento sem um cartão previamente cadastrado, são um caso de uso especialmente aderente à proposta da tecnologia.
O próprio avanço do Click to Pay no mercado brasileiro reforça a necessidade de acompanhar essa alternativa.
Em fevereiro de 2025, a Finsiders informou, com base em declarações do presidente da Mastercard Brasil, que o país havia se tornado o segundo maior mercado mundial do Click to Pay da Mastercard apenas um ano depois do lançamento local.
A mesma publicação mostra que 40% das operações da Mastercard no Brasil já utilizavam tokenização, tecnologia que também sustenta a experiência do Click to Pay, enquanto a companhia estabelecia como objetivo chegar a 100% até 2030.
Esse avanço da tokenização dos pagamentos ajuda a entender por que experiências que combinam credenciais digitais e menos preenchimento manual tendem a ocupar um espaço maior no checkout.
Em 2026, a Vindi é a única plataforma de pagamentos a oferecer Click to Pay nativo no Brasil, sem a necessidade de integração com um provedor adicional — um recorte que mostra como a disponibilidade da solução ainda varia entre os agentes do sistema de pagamento.
Isso torna a escolha da infraestrutura de pagamentos um fator importante para empresas que desejam incluir a modalidade no curto prazo.
Também é importante lembrar que o Click to Pay não precisa substituir outros meios que já funcionam bem no e-commerce.
O ideal é que ele seja oferecido junto ao Pix, além do tradicional boleto bancário e dos métodos tradicionais de compra por cartão de crédito, já que cada opção atende a preferências de pagamento diferentes.
O que avaliar antes da implementação?
O primeiro ponto é verificar se a plataforma de e-commerce e o provedor de pagamentos utilizados pela operação oferecem suporte ao Click to Pay e quais bandeiras estão habilitadas.
Também é necessário entender como será a integração, quais ajustes técnicos serão necessários e se existem requisitos de elegibilidade para ativar a funcionalidade.
Outro cuidado é observar a experiência completa, e não somente adicionar um novo botão ao checkout.
Posição da opção de pagamento, jornada de identificação, funcionamento em dispositivos móveis, autenticação e integração com as demais etapas precisam formar um fluxo coerente para o consumidor.
Por fim, vale registrar os indicadores do checkout antes da mudança para comparar o comportamento da operação depois da implementação.
Taxa de conclusão do pagamento, tempo de checkout, aprovações e abandono nessa etapa ajudam a entender se a redução de fricção está efetivamente se traduzindo em resultados para aquela operação específica.
Como implementar o Click to Pay no seu e-commerce?
A implementação do Click to Pay depende da estrutura de pagamentos usada pelo e-commerce.
A loja precisa contar com um provedor de pagamento compatível com a solução, como gateway, adquirente, subadquirente, plataforma de e-commerce ou orquestrador de pagamentos.
Isso significa que o lojista normalmente não implementa o Click to Pay diretamente com cada bandeira.
Em geral, a ativação acontece por meio do parceiro que já processa os pagamentos no checkout.
Confira os passos para implementar a seguir.
1. Verifique se o seu provedor de pagamento oferece Click to Pay
O primeiro passo é confirmar se o gateway, adquirente, subadquirente ou plataforma de e-commerce usada pela loja já oferece suporte ao Click to Pay.
Essa etapa define se a implementação será uma simples ativação de recurso, uma configuração adicional no checkout ou uma integração técnica mais completa.
2. Configure a experiência no checkout
Com a solução habilitada, o e-commerce precisa definir como o Click to Pay aparecerá na etapa de pagamento.
Isso inclui a exibição do ícone da solução, o posicionamento da opção entre os meios de pagamento e as mensagens que explicam o fluxo para o cliente.
A clareza no checkout é importante porque o consumidor precisa entender que poderá informar e-mail ou celular, confirmar sua identidade quando necessário e escolher um cartão cadastrado.
3. Integre APIs, SDKs ou componentes técnicos
Quando a implementação exige desenvolvimento, o time técnico precisa integrar os recursos fornecidos pelo provedor de pagamento.
Essa etapa pode envolver APIs, SDKs, componentes de checkout, parâmetros de autenticação e configurações relacionadas ao processamento da transação.
O objetivo é garantir que a escolha do Click to Pay esteja conectada corretamente ao fluxo de autorização do pagamento.
4. Teste o fluxo antes de publicar
Antes de ativar a solução para todos os clientes, a loja deve testar o Click to Pay em ambiente de homologação.
Os testes precisam validar diferentes cenários, como reconhecimento do usuário, inclusão de e-mail ou celular, autenticação, seleção do cartão e conclusão da compra.
Também é recomendável testar o funcionamento em desktop e mobile.
5. Acompanhe os resultados depois da ativação
Após a publicação, o e-commerce deve acompanhar o desempenho do Click to Pay no checkout.
As principais métricas para monitorar são taxa de conversão, abandono de carrinho, conversão mobile, aprovação de transações e chargebacks.
Essa análise ajuda a entender se a solução está melhorando a jornada de pagamento e quais ajustes ainda precisam ser feitos.
Como oferecer Click to Pay com a Vindi?
A Vindi oferece o Click to Pay no seu gateway para ampliar as possibilidades de pagamento em compras avulsas e tornar o checkout mais simples para consumidores que preferem pagar com cartão.
O recurso está disponível para operações via Wake, Shopify e API, com Visa e Mastercard entre as bandeiras aceitas.
O Click to Pay da Vindi é destinado atualmente às compras avulsas.
Sua habilitação está sujeita a critérios de elegibilidade e a configuração da operação exige ajustes na API, condições que devem ser avaliadas antes da implementação.
Empresas que já enxergam o checkout como uma parte estratégica da experiência encontram no Click to Pay mais um recurso para oferecer pagamentos rápidos e seguros sem obrigar o consumidor a digitar novamente os dados do cartão.
A Vindi oferece uma estrutura completa para vendas online, com checkout otimizado, alta disponibilidade, antifraude, tokenização, PCI DSS e integração com diferentes sistemas usados na operação de e-commerce.
Se o seu e-commerce busca reduzir atritos no pagamento e preparar a operação para novas experiências de checkout, conheça o hub de pagamentos da Vindi e fale com nosso time para verificar a elegibilidade do Click to Pay.
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