Praticamente todo time brasileiro possui um programa de relacionamento com seu “cliente”, o famoso sócio torcedor. Visando um crescimento de receita de forma recorrente, o clube oferece diversos benefícios para que o time de sócios aumente.
Mas já vemos algumas notícias sobre o alto número de sócios inadimplentes, o que força os clubes brasileiros a se reinventarem para recuperar esses torcedores. Listamos algumas formas de alavancar o programa, confira abaixo.
Seu torcedor não quer ingresso…
…apenas! Desconto em ingresso é importante sim, mas só isso não basta! Estudos apontam que apenas 10% dos torcedores residem próximo ao estádio do seu time do coração. É preciso mais do que descontos para fazer seu clube crescer.
Paixão faz crescer
Quando falamos de esportes, principalmente sobre futebol, falamos de paixão. Do torcedor que é apaixonado pelo seu time, que sabe o hino de cor, que faz coleção de camisas, copos, bandeiras e itens em geral.
Bom, essa paixão também faz crescer sua receita, tanto na venda de produtos licenciados, quanto na sua receita recorrente. Já comentamos acima que apenas o desconto em ingressos não alavancam seu programa, mas oferecer camisas exclusivas e produtos em edições especiais faz com que toda sua torcida queira fazer parte do seu programa de associados.
Experiência
Talvez essa seja a palavra dos últimos anos. Tudo no mundo está se transformando. Os hábitos de consumo mudaram e a experiência conta mais do que o produto ou serviço em si.
Já pensou que a experiência pode fazer toda a diferença na hora de alavancar o seu programa de sócio? Falamos sobre paixão e sabemos que todo torcedor é apaixonado por ídolos. Use isso a favor do seu clube, ofereça jantares, tour guiado pelo estádio, CT, entre outros encontros com os ídolos que jogam e jogaram em seu time.
Preços
Todo mundo, antes de comprar qualquer coisa, pesquisa preço. Tudo bem, seu torcedor não vai pesquisar preço para se associar a outro time, mas ainda sim o valor cobrado é algo que conta na hora da decisão, por isso, ofereça plano para todos os bolsos.
Benefícios de automatizar o sistema de cobrança
O que tem salvado muitos clubes (empresas também) é a receita recorrente, que traz inúmeros benefícios, como: antecipar fluxo de caixa dos jogos, realizando a automatização da cobrança é possível diminuir a taxa de inadimplência, ter total controle financeiro, disponibilizar uma variedade de formas de pagamento para o seu torcedor.
Para isso, é preciso contar com um especialista em cobrança recorrente, como a Vindi, que permite diversas vantagens na hora de cobrar de forma cliente!