Recuperação de inadimplência

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Reprodução: Painel Vindi

Agora nossos clientes podem ver: por onde, como e qual solução está recuperando mais! Tudo isso de forma transparente. Na prática, você vai poder comparar a performance da carteira nas renovações e também vai ver em tempo real, quanto a Vindi está recuperando de vendas perdidas.

Notificações

notificacoes

Nativas na nossa plataforma, as notificações são grandes aliadas para recuperar inadimplentes, informar problemas de pagamento e ilustrar para departamentos financeiros, o que está acontecendo com a cobrança que sua empresa enviou para seu cliente. É possível inclusive, ver qual dia e hora que o cliente clicou na notificação.

Painel de Administração e API

A ferramenta de Recuperação de inadimplência também mostra quantos cartões e o volume financeiro que são recuperados através do próprio painel de administração da Vindi. Se a integração foi feita via API, o relatório também identifica o a receita e o número de cartões/clientes recuperados.

Retentativas simples

retentativa de pagamento

A Vindi potencializa a recuperação de uma venda perdida ou uma transação não aprovada, através de retentativas automatizadas e estipuladas com as melhores práticas das bandeiras. A plataforma de recorrência da Vindi vai fazer as retentativas sem a necessidade de fazer agendamentos manuais ou controles do lado da empresa. Tudo vai acontecer automaticamente. Em tempo real, sua empresa poderá ver o sucesso na transação. A Vindi também ilustra qual índice de aprovação em cada tentativa.

Atualização automática do cartão

renova fácil

Implementamos também, a solução “Renova Fácil” da Cielo – que atualiza automaticamente os dados de cartões vencidos com códigos específicos de recusa, como por exemplo “cartões vencidos”. Na prática, alguns bancos retornam o novo número do cartão para a Vindi através da solução da adquirente. Alguns clientes terão os cartões cancelados pelo banco por conta de expiração ou cancelamento e a Vindi consegue receber de forma automática do adquirente, o novo número do cartão. É uma solução poderosa para negócios recorrentes. Fale com nossa equipe para habilitar.

Criamos um sistema inteligente para garantir que a sua carteira continue saudável.

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