Métricas SaaS são um dos instrumentos mais poderosas para empresas de tecnologia e startups desse modelo. Sem números e análises, fica difícil entender em que momento a empresa está. Métricas como Churn, LTV, CAC e MRR são amplamente cobertos nesse espaço da Vindi.
Tipos de churn: fique por dentro dos principais tipos!
A taxa de churn é uma das métricas mais importantes que uma empresa deve acompanhar