Métricas SaaS são um dos instrumentos mais poderosas para empresas de tecnologia e startups desse modelo. Sem números e análises, fica difícil entender em que momento a empresa está. Métricas como Churn, LTV, CAC e MRR são amplamente cobertos nesse espaço da Vindi.
Churn involuntário: o que é, por que acontece e como evitar?
Você já ouviu falar em churn involuntário? É um problema que afeta muitas empresas, especialmente