Métricas SaaS são um dos instrumentos mais poderosas para empresas de tecnologia e startups desse modelo. Sem números e análises, fica difícil entender em que momento a empresa está. Métricas como Churn, LTV, CAC e MRR são amplamente cobertos nesse espaço da Vindi.
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Bem difundida em startups de alto impacto, a North Star Metric, ou Métrica da Estrela
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