Métricas SaaS são um dos instrumentos mais poderosas para empresas de tecnologia e startups desse modelo. Sem números e análises, fica difícil entender em que momento a empresa está. Métricas como Churn, LTV, CAC e MRR são amplamente cobertos nesse espaço da Vindi.
Média de churn por setor: benchmark de churn rate por tipo de empresa
Ter uma empresa orientada por dados permite que o empreendedor enxergue problemas a tempo de