Redação Vindi A migração de cartões é um processo essencial para empresas que buscam aprimorar o gerenciamento de suas cobranças recorrentes. Esse procedimento envolve a transferência de dados sensíveis, de forma segura e estruturada, de uma plataforma para outra.
Apesar de importante, muitas empresas enxergam essa etapa como um desafio devido aos riscos associados à segurança e à continuidade das operações financeiras. Afinal, caso algo dê errado, a operação financeira do negócio pode ser comprometida. Nesse cenário, os clientes teriam suas transações recusadas, o que poderia levar a churns involuntários, sem falar no risco de exposição de dados sensíveis.
No entanto, com a avançada tecnologia da Vindi, esse processo se torna uma oportunidade estratégica. Além de oferecer centralização, segurança máxima e eficiência operacional, a migração conduzida pela Vindi garante que tanto a empresa quanto os consumidores finais não enfrentem interrupções ou dificuldades durante a transição.
Neste conteúdo, vamos detalhar esse processo para mostrar que ele pode ser eficiente se for bem implementado.
A migração de cartões transfere dados sensíveis entre sistemas com o uso de criptografia para proteger informações e evitar riscos.
O que é migração de cartões?
A migração de cartões é o processo de transferência de dados de cartão de crédito entre sistemas de pagamento. Esse movimento é vital para empresas que desejam adotar novas plataformas para automatizar cobranças e escalar seus modelos de assinaturas.
À primeira vista, pode parecer muito arriscado, já que um eventual vazamento de dados poderia causar danos irreparáveis.
Porém, com uma solução que oferece tokenização e criptografia de ponta, é possível realizar essa transição com total garantia de segurança. Essas tecnologias protegem informações sensíveis, assegurando que os números dos cartões de crédito e outros dados essenciais permaneçam confidenciais ao longo do processo.
Esse processo pode ser necessário em diferentes cenários, como vamos abordar na sequência deste artigo.
Para que serve a migração de cartões?
A migração de cartões é uma alternativa para empresas que pretendem automatizar suas cobranças recorrentes. Esse processo é essencial no modelo de assinaturas, em que os clientes fazem pagamentos contínuos em troca da entrega de produtos ou prestação de algum serviço.
Além da facilidade do uso do cartão de crédito na recorrência, um sistema eficiente como a Vindi conta com várias ferramentas de combate à inadimplência, como a régua de cobrança automática e as retentativas de cobrança.
Para uma empresa que realiza cobranças manuais, contar com essas vantagens representa um ganho de produtividade muito grande, além da possibilidade de escalar o negócio, ampliando a clientela. Mesmo uma empresa que já conta com uma plataforma desse tipo pode precisar mudar o sistema, seja para cortar gastos ou investir em uma solução mais completa.
Outro cenário relativamente comum é o da fusão ou aquisição de empresas. Neste caso, a migração de cartões é necessária para integrar as bases de clientes dos dois negócios, que passarão a operar como um só.
Em resumo, as empresas podem precisar migrar dados de cartões em cenários, como:
- Automatização de cobranças com o uso de uma plataforma de pagamento, como a Vindi, que otimiza processos e reduz inadimplência.
- Migração para um sistema mais robusto, capaz de oferecer centralização, insights financeiros e suporte técnico unificado.
- Integração de bases de clientes em casos de fusão ou aquisição de empresas.
Adotar novas plataformas, como a solução oferecida pela Vindi, significa mais do que trocar de sistema. Trata-se de consolidar operações, elevar o nível de segurança e otimizar a gestão financeira.
Para funcionar de uma maneira satisfatória, o procedimento é realizado da maneira que vamos mostrar no próximo tópico.
Como funciona a migração de cartões?
Na migração de cartões, os dados de cobrança dos clientes são exportados em um formato padronizado de acordo com o novo sistema que será usado pela empresa.
Antes que isso aconteça, as informações são criptografadas, ou seja, substituídas por uma sequência aleatória de caracteres.
Assim, os números dos cartões e o CVV seriam incompreensíveis em caso de vazamento.
Após a transferência, uma chave de criptografia é usada para decifrar essas informações.
Então, são realizados testes para garantir que todos os dados estão corretos.
Esse processo é implementado com cuidado para evitar a exposição das informações e garantir a compatibilidade com o novo sistema que será usado.
Além disso, outra tecnologia pode ser ainda mais útil nesse processo: a tokenização, que vamos detalhar mais no próximo tópico.
Como funciona a tokenização de cartões?
A tokenização de cartões funciona por meio da substituição dos dados sensíveis, como o número do cartão e o CVV, por um código único, chamado de token. Esse processo é diferente da criptografia convencional, que serve apenas para possibilitar a transferência das informações.
Um arquivo criptografado precisa ser decifrado com uma chave para ser acessado, enquanto um token pode ser utilizado nas próprias transações financeiras. Por isso, quando essa tecnologia é usada na migração de cartões, os dados sensíveis dos usuários não precisam ser expostos em nenhum momento do processo.
Essas características tornam a tokenização essencial para que a empresa atenda aos requisitos do PCI Compliance, uma das principais certificações de segurança do mundo. A empresa que estiver em conformidade com esses padrões está apta a processar pagamentos com cartão de crédito, pois passou por auditorias que comprovaram a capacidade de proteger dados ao liquidar as transações.
Cumprir todos esses requisitos durante a migração de cartões fica muito mais fácil com a tokenização, pois a tecnologia permite barrar a exposição de dados sensíveis. E quanto menos informações como essas são armazenadas, mais fácil fica a garantia de segurança.
A Vindi é pioneira em tokenização de cartões no Brasil e já possui uma base de dados totalmente tokenizada e protegida para clientes e seus consumidores.
Veja no próximo tópico as principais medidas que devem ser tomadas durante a migração.
Dicas para uma migração de cartões segura e eficiente
Para uma migração de cartões segura e eficiente, uma série de requisitos deve ser seguida para que os dados sejam transferidos com eficiência. Assim, as cobranças recorrentes podem continuar sendo feitas normalmente no novo sistema.
Veja alguns dos principais pontos a serem observados:
- Proteção de dados: a tokenização deve ser usada desde o início do processo, e as informações devem ser protegidas mesmo em repouso – ou seja, quando não são usadas
- Privacidade: para garantir a privacidade dos clientes, apenas os dados necessários para as cobranças devem ser acessados
- Padronização: a determinação de padrões para a formatação evita erros na importação pelo novo sistema
- Validação: é preciso realizar testes em ambientes seguros para identificar possíveis falhas no processo
- Acompanhamento: toda a atividade deve ser monitorada para identificar e reparar eventuais falhas, com o armazenamento dos dados para uma consulta futura
- Transparência: os clientes devem ser informados sobre o andamento e a conclusão da migração.
O processo de migração da Vindi segue todos esses passos, como você vai conferir nos próximos tópicos.
Diferenciais da migração de cartões na Vindi
A migração de cartões é uma etapa que, se mal gerida, pode gerar problemas como churns involuntários e alta inadimplência. Por isso, a estrutura da Vindi coloca a segurança e a eficiência como prioridades absolutos. Veja os principais diferenciais:
1. Centralização total
Todas as etapas que envolvem o processamento de pagamentos podem ser gerenciadas em um único sistema integrado. Isso significa que os clientes da Vindi têm acesso a uma plataforma completa para cobrança recorrente e outros fluxos financeiros. Dessa forma, custos operacionais são reduzidos e as operações se tornam muito mais ágeis.
2. Segurança de ponta com o Cofre Digital
A Vindi é certificada pelo PCI DSS, o maior padrão de segurança global para transações financeiras. Com o Cofre Digital, os dados dos cartões dos clientes são armazenados de forma segura, protegidos por criptografia avançada. Isso elimina riscos de vazamentos e garante conformidade com as regras mais exigentes do mercado.
3. Processo ágil e comunicação eficiente
Com o suporte técnico dedicado e um SLA reduzido, a Vindi elimina a burocracia associada a processos de migração. O cliente recebe acompanhamento total, desde o envio dos dados até a validação final no ambiente de produção, com zero interrupções.
Além disso:
- O uso de critérios padronizados para formatação dos dados reduz possíveis erros e acelera o processo
- Todo o fluxo é realizado com transparência, garantindo um ambiente de confiança entre a Vindi e seus clientes
Passo a passo da migração pela Vindi
Conheça como a Vindi realiza uma migração segura e eficiente:
- Formatação inicial dos dados: os cartões e informações associadas são ajustados ao layout padrão do sistema Vindi, garantindo compatibilidade
- Proteção via criptografia e tokenização: os dados são protegidos com tecnologias como SSH e PGP. Caso informações sensíveis sejam interceptadas, a criptografia impede o acesso
- Testes e validação: implementamos etapas rigorosas de validação para garantir que nenhuma informação foi comprometida ou omitida antes da conclusão do processo
- Acompanhamento contínuo: a migração conta com acompanhamento técnico antes, durante e após a mudança
- Feedback e otimização: a Vindi monitora constantemente o desempenho do sistema após a migração para identificar melhorias e oportunidades
A tokenização substitui os dados do cartão por códigos únicos, garantindo segurança máxima durante todo o processo de migração.
Benefícios práticos para empresas e consumidores
A escolha pela migração com a Vindi oferece benefícios tangíveis que impactam diretamente a operação e o crescimento do negócio. Entre eles:
- Mais tempo para foco estratégico: por conta da centralização das operações financeiras, os gestores podem dedicar-se a outras áreas do negócio
- Maior segurança e compliance: a certificação PCI DSS reforça a confiança dos consumidores em usar cartões na plataforma
- Redução de problemas técnicos: a comunicação e o suporte contínuo eliminam falhas e tornam o processo tranquilo para todos os envolvidos
- Melhor experiência do cliente: consumidores finais não enfrentam interrupções no uso do serviço durante a migração
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