Redação Vindi 
O sistema TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é uma alternativa para estabelecimentos comerciais que procuram maquininhas de cartão para aceitar várias formas de pagamento.
A Transferência Eletrônica de Fundos pode suprir as necessidades de negócios de vários tipos, recebendo pagamentos com vários tipos de cartões e melhorando os processos da empresa.
Se você busca entender melhor o que significa TEF e as diferenças para as demais sistemas de maquininha, acompanhe nosso artigo até o fim. Aqui explicamos o que é esse sistema, como ele funciona e quais seus prós e contras.
O que é TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)?
TEF é um sistema de maquininha de cartão que funciona por meio de um software instalado em um computador conectado a um pin pad – o dispositivo no qual o cliente passa o cartão e digita a senha.
Embora o pin pad se pareça com uma maquininha (pois tem visor, teclado numérico e espaço para inserir o cartão), o equipamento é apenas uma parte do sistema. É o software integrado ao sistema da loja que registra as informações da transação e faz a comunicação com os adquirentes.
Como a TEF é compatível com várias bandeiras, os estabelecimentos que usam o sistema não precisam ter diferentes máquinas para usar conforme o cartão que o consumidor apresenta na hora de pagar. Ele é bastante usado em supermercados – embora sirva para vários tipos de estabelecimentos, como vamos ver ainda neste artigo.
Os equipamentos TEF modernos podem ser acoplados a outros aparelhos, como celulares e tablets, e também aceitam pagamentos por Pix e outros meios, como carteiras digitais.
Qual a diferença entre TEF e TED?
TEF é um tipo de maquininha de cartão, portanto as transferências feitas por esse sistema precisam da conexão com os adquirentes. Já o TED (Transferência Eletrônica Disponível) é um tipo de transferência realizada diretamente pelo banco, que envia o valor para uma conta em outra instituição financeira e não envolve cartões e nem adquirentes.
Qual a diferença entre TEF e POS?
Assim como a TEF, a POS também é um sistema de maquininha. A grande diferença entre os dois é que a maquininha POS é autossuficiente, pois não precisa ser conectada a um computador ou outro aparelho que tenha o software instalado (ou seja, a POS já tem todo o sistema embutido).
Qual a diferença entre TEF e Pin Pad?
TEF é um sistema de pagamentos que engloba um software usado pela loja em um computador conectado ao pin pad, que serve para captar e enviar os dados do pagamento. Portanto, o pin pad é um equipamento responsável por uma parte do sistema TEF.
Confira neste vídeo 3 curiosidades sobre maquininhas de cartão de crédito:
Como funciona o sistema TEF?
Quando é instalado, o sistema TEF se conecta com o sistema de vendas do estabelecimento e com o pin pad, que é acoplado ao equipamento da loja. Assim, no momento do pagamento, o pin pad captura os dados da transação, incluindo a senha digitada pelo consumidor, e envia para o software.
Por sua vez, o sistema manda as informações para uma o sistema da empresa que oferece a solução, como adquirentes, plataformas e gateways de pagamento. Ele realiza a integração com as bandeiras de cartão e os bancos para aprovar ou não o pagamento e, se for o caso, liquidar a transação.
Depois de feita a cobrança, os dados do pagamento são registrados no sistema de vendas do estabelecimento, facilitando a gestão financeira.
Quais tipos de pagamento a TEF recebe?
A TEF recebe pagamentos por cartão de crédito e débito das principais bandeiras por ser um sistema multiadquirente – ou seja, pode se conectar com vários adquirentes diferentes. Assim, é possível receber pagamentos à vista e parcelados.
Os sistemas atuais também permitem aceitar pagamentos por Pix via QR Code, e alguns inclusive são compatíveis com carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay.
Tipos de TEF
Os tipos de TEF variam de acordo com a forma como é feita a conexão com o sistema da adquirente. São eles:
- TEF discada: o software instalado na loja usa uma linha telefônica para realizar a comunicação com o sistema da empresa fornecedora e enviar os dados para liquidar a transação
- TEF dedicada: a comunicação é feita por uma linha exclusiva para essa finalidade por VPN (Virtual Private Network) – ou seja, uma rede privada
- TEF IP: a transmissão de dados é feita por uma conexão pela internet, também por VPN para garantir a segurança das informações.
Alguns tipos de negócios podem precisar de um TEF IP para agilizar o pagamento e evitar longas filas, enquanto outras empresas podem aproveitar opções mais baratas.
Vantagens e desvantagens da TEF
Como qualquer sistema de cobranças, a TEF tem pontos fortes e fracos. É importante avaliar se é um sistema adequado às características do seu negócio.
Entre as vantagens da TEF, podemos enumerar:
- Variedade de bandeiras: a multiadquirência permite que a empresa use apenas um equipamento para receber pagamentos com cartões de várias bandeiras, sem precisar de maquininhas diferentes
- Integração: como o software da TEF é integrado ao sistema de vendas, o preço de cada transação é inserido automaticamente, evitando erros no preenchimento e até risco de fraudes
- Controle financeiro: essa integração também permite que os dados das suas vendas sejam inseridos diretamente no seu sistema de gestão, facilitando o controle e eliminando a necessidade de preenchimento manual, o que aumenta a produtividade das suas equipes.
Por outro lado, é importante destacar também possíveis desvantagens como:
- Operação fixa: embora alguns softwares de TEF possam ser instalados em celulares, mesmo nesses casos o uso não é prático para quem trabalha com delivery, por exemplo
- Dependência de conexão: dependendo do tipo de sistema, como mostramos acima, o negócio pode depender de uma conexão com a internet ou uma linha telefônica para funcionar.
Para quem a TEF é indicada?
O sistema TEF pode ser indicado para diversos tipos de empresas, desde que funcionem com sede fixa e não precisem de mobilidade. Portanto, é uma boa alternativa para lojas, restaurantes, bares, lanchonetes, farmácias, armazéns e supermercados, entre outros estabelecimentos.
Se a sede da empresa é grande e costuma ter alto movimento, o ideal é contar com um TEF IP, já que a conexão com a internet garante mais velocidade na transmissão dos dados – assim é possível agilizar o atendimento para reduzir as filas.
Já negócios menores que não precisam lidar com muitas filas podem se valer da TEF discada ou dedicada: embora não tenham tanta velocidade, elas têm custos menores. E, com a multiadquirência, a empresa pode evitar gastos com vários tipos de máquinas de cartão, economizando ainda mais.
