Redação Vindi 
O sistema TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é uma alternativa para estabelecimentos comerciais que procuram maquininhas de cartão para aceitar várias formas de pagamento.
A Transferência Eletrônica de Fundos pode suprir as necessidades de negócios de vários tipos, recebendo pagamentos com vários tipos de cartões e melhorando os processos da empresa.
Se você busca entender melhor o que significa TEF e as diferenças para as demais sistemas de maquininha, acompanhe nosso artigo até o fim. Aqui explicamos o que é esse sistema, como ele funciona e quais seus prós e contras.
O que é TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)?
TEF é um sistema de maquininha de cartão que funciona por meio de um software instalado em um computador conectado a um pin pad – o dispositivo no qual o cliente passa o cartão e digita a senha.
Embora o pin pad se pareça com uma maquininha (pois tem visor, teclado numérico e espaço para inserir o cartão), o equipamento é apenas uma parte do sistema. É o software integrado ao sistema da loja que registra as informações da transação e faz a comunicação com os adquirentes.
Como a TEF é compatível com várias bandeiras, os estabelecimentos que usam o sistema não precisam ter diferentes máquinas para usar conforme o cartão que o consumidor apresenta na hora de pagar. Ele é bastante usado em supermercados – embora sirva para vários tipos de estabelecimentos, como vamos ver ainda neste artigo.
Os equipamentos TEF modernos podem ser acoplados a outros aparelhos, como celulares e tablets, e também aceitam pagamentos por Pix e outros meios, como carteiras digitais.
Qual a diferença entre TEF e TED?
TEF é um tipo de maquininha de cartão, portanto as transferências feitas por esse sistema precisam da conexão com os adquirentes. Já o TED (Transferência Eletrônica Disponível) é um tipo de transferência realizada diretamente pelo banco, que envia o valor para uma conta em outra instituição financeira e não envolve cartões e nem adquirentes.
Qual a diferença entre TEF e POS?
Assim como a TEF, a POS também é um sistema de maquininha. A grande diferença entre os dois é que a maquininha POS é autossuficiente, pois não precisa ser conectada a um computador ou outro aparelho que tenha o software instalado (ou seja, a POS já tem todo o sistema embutido).
Qual a diferença entre TEF e Pin Pad?
TEF é um sistema de pagamentos que engloba um software usado pela loja em um computador conectado ao pin pad, que serve para captar e enviar os dados do pagamento. Portanto, o pin pad é um equipamento responsável por uma parte do sistema TEF.
Confira neste vídeo 3 curiosidades sobre maquininhas de cartão de crédito:
Como funciona o sistema TEF?
Quando é instalado, o sistema TEF se conecta com o sistema de vendas do estabelecimento e com o pin pad, que é acoplado ao equipamento da loja. Assim, no momento do pagamento, o pin pad captura os dados da transação, incluindo a senha digitada pelo consumidor, e envia para o software.
Por sua vez, o sistema manda as informações para uma o sistema da empresa que oferece a solução, como adquirentes, plataformas e gateways de pagamento. Ele realiza a integração com as bandeiras de cartão e os bancos para aprovar ou não o pagamento e, se for o caso, liquidar a transação.
Depois de feita a cobrança, os dados do pagamento são registrados no sistema de vendas do estabelecimento, facilitando a gestão financeira.
Quais tipos de pagamento a TEF recebe?
A TEF recebe pagamentos por cartão de crédito e débito das principais bandeiras por ser um sistema multiadquirente – ou seja, pode se conectar com vários adquirentes diferentes. Assim, é possível receber pagamentos à vista e parcelados.
Os sistemas atuais também permitem aceitar pagamentos por Pix via QR Code, e alguns inclusive são compatíveis com carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay.
Tipos de TEF
Os tipos de TEF variam de acordo com a forma como é feita a conexão com o sistema da adquirente. São eles:
- TEF discada: o software instalado na loja usa uma linha telefônica para realizar a comunicação com o sistema da empresa fornecedora e enviar os dados para liquidar a transação
- TEF dedicada: a comunicação é feita por uma linha exclusiva para essa finalidade por VPN (Virtual Private Network) – ou seja, uma rede privada
- TEF IP: a transmissão de dados é feita por uma conexão pela internet, também por VPN para garantir a segurança das informações.
Alguns tipos de negócios podem precisar de um TEF IP para agilizar o pagamento e evitar longas filas, enquanto outras empresas podem aproveitar opções mais baratas.
Vantagens e desvantagens da TEF
Como qualquer sistema de cobranças, a TEF tem pontos fortes e fracos. É importante avaliar se é um sistema adequado às características do seu negócio.
Entre as vantagens da TEF, podemos enumerar:
- Variedade de bandeiras: a multiadquirência permite que a empresa use apenas um equipamento para receber pagamentos com cartões de várias bandeiras, sem precisar de maquininhas diferentes
- Integração: como o software da TEF é integrado ao sistema de vendas, o preço de cada transação é inserido automaticamente, evitando erros no preenchimento e até risco de fraudes
- Controle financeiro: essa integração também permite que os dados das suas vendas sejam inseridos diretamente no seu sistema de gestão, facilitando o controle e eliminando a necessidade de preenchimento manual, o que aumenta a produtividade das suas equipes.
Por outro lado, é importante destacar também possíveis desvantagens como:
- Operação fixa: embora alguns softwares de TEF possam ser instalados em celulares, mesmo nesses casos o uso não é prático para quem trabalha com delivery, por exemplo
- Dependência de conexão: dependendo do tipo de sistema, como mostramos acima, o negócio pode depender de uma conexão com a internet ou uma linha telefônica para funcionar.
Para quem a TEF é indicada?
O sistema TEF pode ser indicado para diversos tipos de empresas, desde que funcionem com sede fixa e não precisem de mobilidade. Portanto, é uma boa alternativa para lojas, restaurantes, bares, lanchonetes, farmácias, armazéns e supermercados, entre outros estabelecimentos.
Se a sede da empresa é grande e costuma ter alto movimento, o ideal é contar com um TEF IP, já que a conexão com a internet garante mais velocidade na transmissão dos dados – assim é possível agilizar o atendimento para reduzir as filas.
Já negócios menores que não precisam lidar com muitas filas podem se valer da TEF discada ou dedicada: embora não tenham tanta velocidade, elas têm custos menores. E, com a multiadquirência, a empresa pode evitar gastos com vários tipos de máquinas de cartão, economizando ainda mais.
Procuramos mostrar aqui as principais informações relacionadas ao sistema TEF. Se você quiser saber todas as novidades relacionadas aos meios de pagamento, assine a newsletter da Vindi!
