Redação Vindi 
O Vindi Insights de setembro de 2021 traz os excelentes números e um valor histórico de recuperação de inadimplência.
Graças aos nossos métodos de recuperação por e-mail e retentativa simples, os clientes estão conseguindo melhorar seus índices de cobrança e fortalecer suas finanças.
Vamos mostrar também quantas transações foram bem-sucedidas no mês e quais setores tiveram os melhores índices de aprovação, além do clássico TPV (Total de Volume de Pagamentos) por segmento.
Continue lendo e fique por dentro das estatísticas da recorrência na Vindi.
TPV da Vindi
Após uma alta considerável de 5,8% em agosto de 2021, o TPV da Vindi teve uma queda discreta de 0,1% em setembro, mantendo-se praticamente estável.
Em relação ao volume financeiro, o resultado das seguradoras surpreende: 304% de crescimento em relação a setembro de 2020.
Já o segmento fitness repetiu o padrão de crescimento e apresentou uma variação de 83% na comparação anual.
O principal motivo para esse resultado positivo é o bom momento de um dos principais players do setor, que representa cerca de 37% da categoria na Vindi.
O segmento SaaS também continua crescendo tanto no comparativo anual quanto no mensal – atualmente, o crescimento do TPV em relação a setembro de 2020 é de 88%.
De modo geral, todos os segmentos apresentaram variação positiva no volume financeiro em relação ao mesmo período de 2020, sendo a recuperação mais tímida a do setor de associações e doações, que teve um crescimento de 4% na comparação anual.
No comparativo mês a mês, tiveram queda os segmentos de turismo e hotelaria (-15,7%), serviços financeiros (-30%) e e-commerce (-5,5%).
Quantidade de transações por segmento
Setembro é o segundo mês em que o Vindi Insights divulga a quantidade de transações bem-sucedidas por segmento – um indicador fundamental para entender o cenário dos pagamentos na recorrência.
Em setembro de 2021, o fitness seguiu em destaque, com aumento de 8,6% nas transações realizadas com sucesso.
E-commerce também teve um salto considerável, com 14%.
Educação, que vinha crescendo nos últimos meses, teve uma queda de 0,4%, enquanto os serviços financeiros sofreram a baixa mais significativa do mês: -17,6%.
Vale ressaltar que nem sempre o aumento na quantidade transacionada representa, necessariamente, um aumento de TPV.
Taxa de aprovação por segmento
A taxa de aprovação por segmento revela o índice de cobranças no cartão de crédito aprovado em cada segmento.
No comparativo entre agosto e setembro de 2021, a melhor taxa foi a do segmento de estética e beleza, com 84,1% de cobranças no cartão de crédito aprovadas com sucesso.
Também se destacaram SaaS (78,3% de aprovação) e e-commerce (74,9% de aprovação).
Recuperação de inadimplência
O índice de recuperação de inadimplência mostra quantas cobranças recusadas no cartão e boletos não pagos foram recuperados com diversos métodos utilizados na plataforma da Vindi.
Desde o início da série até setembro de 2021, conseguimos recuperar o valor histórico de R$ 234 milhões para nossos clientes, com destaque para os métodos de cobrança por e-mail (R$ 100 milhões recuperados) e a retentativa simples (R$ 98,7 milhões recuperados).
No caso, retentativa simples é uma ferramenta da plataforma Vindi que permite realizar novas tentativas de cobrança automáticas e programadas quando uma transação é recusada.
Recentemente, a Vindi lançou mais duas funcionalidades de Retentativa: a com troca de adquirente e a retentativa inteligente de saldo.
A primeira facilita a cobrança de assinaturas ativas ao realizar uma nova tentativa automática de cobrança trocando a adquirente.
Já a segunda é específica para situações em que as cobranças são recusadas por falta de saldo. A funcionalidade faz uso da inteligência de dados para prever informações e promover cobranças mais assertivas.
TPV por segmento
Por fim, vamos ver quais segmentos tiveram os melhores e piores TPVs em setembro de 2021:
- Seguradoras: o crescimento foi de 31%, com foco em um dos grandes players que teve um salto no volume transacionado – todas as contas do grupo tiveram variação positiva, com números que chegaram a 1.188%
- Fitness: o crescimento de 9% foi bem diluído na carteira, mas alguns clientes se destacaram com variações positivas que alcançaram impressionantes 5.859%
- Saúde: um dos grandes players impulsionou o crescimento de 7%
- Serviços financeiros: apresentou um resultado negativo de 30%, após apresentar crescimento em agosto
- Hotelaria e turismo: apresentou queda de 16%, apesar de um dos grandes players ter apresentado uma baixa, outros clientes conseguiram aumentos consideráveis no segmento.
Gostou do nosso Vindi Insights de setembro de 2021?
Então, aproveite as informações para se planejar melhor e alavancar seu negócio recorrente.
