Saas – Software as a Service (ou software como serviço) é o novo modelo de distribuição de softwares no mundo. Popularizado pela Salesforce, milhares de empresas de tecnologia pelo mundo, distribuem suas soluções através de serviços recorrentes.


Churn involuntário: o que é, por que acontece e como evitar?
Você já ouviu falar em churn involuntário? É um problema que afeta muitas empresas, especialmente