Você sabia que o Brasil é o 2º maior consumidor de serviços estéticos do mundo? Nosso país tropical fica apenas atrás maior potência do continente americano, os EUA. Oferecendo diversos procedimentos e alcançando todas as classes sociais, a recorrência para o setor de estética é mais que uma aposta, é uma tendência certa.
Com um mercado em constante expansão, as formas de pagamento se tornam o grande diferencial entre as clínicas e demais empresas do setor. Afinal de contas, existem procedimentos com valores variados e, por isso, as formas de pagamento também devem ser. Dessa forma, você consegue adequar a necessidade do cliente também à suas condições financeiras.
Ao utilizar a recorrência para o setor de estética, é possível criar planos mensais, semestrais e até anuais. Além disso, ao utilizar uma plataforma de pagamentos, você também consegue oferecer a opção de boleto bancário para os clientes que não utilizam cartão de crédito.
5 vantagens da recorrência para o setor de estética
1- Não prende o limite do cartão:
Essa, com certeza, é um dos maiores benefícios para os clientes. Diferentemente de outras formas de cobrança, que exigem que o cliente tenha o limite total do procedimento no cartão de crédito, com a recorrência ele só precisa ter o valor de uma mensalidade disponível. Isso aumenta suas chances de venda, uma vez que facilita para o cliente a forma de pagamento.
2- Criação de planos
Através da cobrança recorrente é possível criar planos/mensalidades para seus clientes. Procedimentos que são feitos continuamente, como massagens/drenagens, preenchimentos, lasers, botox, dentre outros, podem entrar neste modelo. Se o tratamento dura 3 meses e o cliente precisa pagar a cada ida à clínica, por que não criar um plano de pagamento trimestral? O mesmo vale para procedimentos onde o cliente deve pagar o um valor total de uma única vez. Dessa forma, ele informa seus dados para a compra do pacote uma única vez e, durante este período, o valor é adicionado à sua fatura do cartão.
3- Recorrência x parcelamento
Sim, eles parecem parecido, mas não são. Na recorrência, o valor total do serviço é cobrado em mensalidades (ou de acordo com o seu plano), não comprometendo o valor total no seu cartão. Já através do parcelamento, este valor fica preso no cartão de crédito. Em ambos, o cliente paga mensalidades, mas a grande diferença está no limite, que na recorrência não é comprometido e no parcelamento sim. Essa é uma grande vantagem do modelo para os seus clientes. Sem contar que, muitas vezes, o cliente deseja fechar negócio, mas não possui o valor total disponível. E aí, você quer perder esta venda?
4- Maior controle financeiro
Quando sua empresa de estética cobra através da recorrência, fica fácil ter um controle financeiro do negócio. Isso porque você tem acesso à quantos clientes a empresa tem,a quais serviços eles adquiriram, ao valor total do pacote, à quando e quanto você tem para receber e, ainda quais os clientes que estão inadimplentes. Isso não é ótimo? Com uma receita previsível, fica muito mais fácil controlar sua gestão financeira e caminhar para o sucesso.
Case de sucesso usando a recorrência
Quer conhecer uma empresa do setor que já colhe os benefícios da recorrência no setor de estética? A Pró Corpo Estética Avançada12 é uma delas. Com um faturamento 20% maior em 2018 do que o seu segmento, a clínica além da recorrência, também aposta no boleto bancário para atrair e fidelizar seus clientes. A empresa usa a plataforma Vindi para receber seus pagamento e, abaixo, você pode conferir um pouco da história de sucesso da Pró Corpo.
E aí, você o que você achou deste modelo? Quer saber mais sobre como a recorrência pode ajudar sua empresa a vender mais e sempre?