Saber o que é Pix Saque e Pix Troco, como funciona cada modalidade e as regras para esses serviços é essencial para quem precisa de dinheiro em espécie.
Afinal, o serviço permite usar o sistema de transferências eletrônicas para fazer saques em locais autorizados, dando aos clientes mais uma opção para retirar notas.
Quem precisa de dinheiro vivo por algum motivo geralmente se dirige até uma agência bancária ou um terminal de autoatendimento.
Dependendo da região onde a pessoa estiver, pode ser bem complicado encontrar um desses equipamentos, que nem sempre estão abastecidos.
Hoje, com essas duas soluções, é possível sacar em vários tipos de estabelecimentos, o que facilita bastante a vida do público.
Além disso, não é preciso ter um cartão, pois basta usar o celular para fazer a transferência.
Para saber mais, confira neste conteúdo o que é Pix Saque e Pix Troco, como funciona cada um e as vantagens dessas soluções.

Com Pix Saque e Pix Troco, é possível retirar dinheiro em espécie diretamente em estabelecimentos comerciais, usando apenas o celular para a transferência.
Pix Saque e Pix Troco: como funciona?
Pix Saque e Pix Troco são dois serviços semelhantes, em que uma pessoa física pode sacar dinheiro em espécie em um estabelecimento comercial comum, como uma padaria ou um supermercado.
Para isso, basta fazer uma transferência por Pix com o valor a ser retirado.
A diferença entre esses dois recursos é que, no caso do Pix Saque, o usuário não precisa fazer nenhuma compra.
Já no Pix Troco, o dinheiro entregue ao cliente é referente à diferença entre o preço dos itens adquiridos e o valor pago.
A seguir, vamos detalhar essas duas funcionalidades.
O que é Pix Saque?
Pix Saque é um recurso do Banco Central que permite a retirada de dinheiro em espécie em um estabelecimento comercial.
O usuário só precisa fazer uma transferência instantânea no caixa para receber o valor correspondente em cédulas.
Para oferecer esse serviço, o estabelecimento precisa se credenciar junto ao Banco Central como um agente de saque.
Continue lendo para entender esse funcionamento.
Como funciona o Pix Saque?
O Pix Saque funciona como se o usuário estivesse retirando dinheiro em um terminal de autoatendimento.
A diferença é que, em vez de usar o cartão para se identificar, o usuário precisa fazer um Pix no valor que quer sacar.
A transferência deve ser realizada por meio de um QR Code gerado pela maquininha de cartão do estabelecimento comercial.
Por isso, o agente de saque deve contar com um sistema de pagamentos para poder obter a autorização do Banco Central para oferecer essa solução.
Cada estabelecimento pode determinar quais valores podem ser sacados.
Ainda assim, o Banco Central estipula os seguintes limites para segurança:
- R$ 3 mil no período diurno, ou seja, das 20h às 6h
- R$ 1 mil à noite, entre 6h e 20h.
Porém, os próprios usuários podem solicitar a extensão do período noturno para até as 22h, para que o limite de R$ 3 mil seja válido até esse horário.
Para isso, basta encontrar a função no aplicativo do seu banco, na opção correspondente aos limites.
Para cada operação realizada, o estabelecimento conveniado recebe uma taxa que pode variar entre R$ 0,25 e R$ 0,95.
Esse valor é pago pelo banco ou fintech em que o usuário tem a conta usada para o Pix.
Cada pessoa pode fazer até oito saques gratuitos por mês.
Se essa cota for ultrapassada, cada nova operação terá uma taxa de R$ 7,50.
Onde fazer Pix Saque?
É possível fazer o Pix Saque em qualquer estabelecimento presencial que tenha o devido credenciamento junto ao Banco Central.
Geralmente, esses lugares têm cartazes ou adesivos fixados informando que contam com o serviço perto dos caixas.
De acordo com o Guia de Implementação do Pix Saque e Pix Troco, estabelecimentos comerciais de qualquer natureza podem oferecer esse serviço, assim como outras pessoas jurídicas que prestam serviços relacionados às finanças.
Agora que explicamos tudo o que você precisa saber sobre Pix Saque, conheça outro serviço semelhante.
O que é Pix Troco?
O Pix Troco é um serviço regulamentado pelo Banco Central em que o usuário faz uma compra, paga um valor maior do que o preço final e recebe a diferença em dinheiro.
É como se fosse o Pix Saque, mas com uma transação comercial junto ao processo.
O estabelecimento comercial também precisa ser credenciado como agente de saque para prestar esse serviço.
Entenda melhor na sequência.
Como funciona o Pix Troco?
O Pix Troco funciona como um saque acompanhado de uma compra, sendo que o valor entregue em espécie ao usuário é a diferença entre o que ele transferiu e o preço da venda.
Portanto, o usuário precisa adquirir algo no local.
O pagamento deve ser feito por Pix via QR Code, na maquininha do estabelecimento, no valor da soma entre o preço da venda e a quantia a ser sacada.
Portanto, como o nome sugere, o valor recebido é um troco, como se o pagamento fosse em dinheiro.
Além dessa diferença, as demais regras são as mesmas do Pix Saque que explicamos no tópico anterior:
- Cada estabelecimento define quanto poderá fornecer como troco
- Os limites são de R$ 3 mil das 6h às 20h e R$ 1 mil no período inverso
- Se quiser, o usuário pode estender o limite de R$ 3 mil até as 22h
- O estabelecimento recebe uma taxa que varia de R$ 0,25 a R$ 0,95 por operação, paga pela instituição financeira onde está a conta usada no Pix.
O usuário também pode fazer oito operações gratuitas por mês, e a partir da nona é preciso pagar R$ 7,50 por troco recebido.
Esse limite é cumulativo entre Pix Saque e Pix Troco.
Ou seja, se a pessoa usou o Pix Saque cinco vezes, ela só pode retirar troco por esse serviço três vezes gratuitamente, por exemplo.
Onde fazer Pix Troco?
Assim como acontece no Pix Saque, o Pix Troco pode ser obtido nos estabelecimentos cadastrados junto ao Banco Central como agentes de saque.
Esses pontos também costumam sinalizar a disponibilidade do serviço com placas e cartazes.
Apesar das semelhanças entre as duas soluções, nem todo lugar conta com ambas.
Para alguns negócios, pode fazer mais sentido implementar somente o Pix Saque, ou o Pix Troco.
Apesar disso, tanto um quanto o outro são vantajosos para o público e para os estabelecimentos, como vamos abordar no próximo tópico.

Limites de saque flexíveis e ausência de cartão tornam essas soluções práticas para quem precisa de dinheiro vivo em locais credenciados.
Quais as vantagens do Pix Saque e Pix Troco?
Pela maneira como o Pix Saque e o Pix Troco funcionam, tanto os usuários quanto os estabelecimentos conveniados para prestar os serviços saem ganhando.
Afinal, existem vantagens para ambos os lados, como vamos mostrar agora:
- Praticidade: os consumidores podem sacar sem precisar inserir seus cartões e digitar suas senhas, no mesmo lugar onde fariam suas compras
- Abrangência: como qualquer estabelecimento comercial pode oferecer esses serviços, o público tem mais opções de lugares para fazer saques
- Gratuidade: os usuários não precisam pagar taxa, desde que observem o limite mensal de oito utilizações
- Mais público no estabelecimento: para as empresas, esta pode ser uma forma de atrair mais pessoas, afinal, alguém que entrou somente para sacar pode se interessar por algum item
- Mais uma fonte de renda: ainda que a tarifa recebida por saque seja modesta, uma boa quantidade de operações por dia representaria um acréscimo no faturamento.
E como estamos falando em Pix, vamos apresentar no próximo tópico uma iniciativa que pode ajudar ainda mais o seu negócio.
Pix na Vindi: as vantagens de oferecer essa alternativa
Nós apresentamos neste artigo o Pix Saque e Pix Troco, como funciona cada modalidade e as vantagens que pessoas físicas e empresas podem obter com esses recursos.
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