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Saiu no Blog da Zendesk um texto da Vindi explicando os benefícios de se ter um atendimento eficaz, quando ele não é presencial. Um dos grandes desafios de empreendedores modernos é ter o controle de atendimentos efetivos em e-mails, recados e até reclamações. Diante desse desafio, decidimos contar como estamos fazendo com que o atendimento digital da Vindi seja acompanhado e também resolvido de forma eficaz e mais do que isso: fazer com que ele continue sendo pessoal.

Clique na foto abaixo para ler a matéria.

Vindi e Zendesk

Recebemos da Zendesk, maior empresa de help desk do mundo, a atribuição para contar essa experiência no blog da empresa.

Alguns Números da Zendesk

– A plataforma de atendimento na nuvem possui mais de 40 mil clientes;

– Chegou no Brasil em 2013 (antes de vir ao Brasil, já tinham cerca de 300 clientes brasileiros);

– Algumas das maiores empresas usam Zendesk em seus processos de help desk, atendimento e até como forma de elaborar faqs inteligentes.

– Alguns clientes da empresa: Vodafone, Shopify, Groupon, Zoura, Governo Britânico, entre outros;.

Seja para o empreendedor que está começando ou que já têm uma operação sedimentada, usar uma ferramenta como a Zendesk é um diferencial. Acredite.

Leia sobre a parceria Zendesk + Vindi aqui.

 

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