Burn rate: o que é, como calcular e reduzir? 10 dicas
O burn rate é uma das principais métricas em negócios que ainda não geram lucro,
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A equipe de Customer Success tem o importante papel de ajudar a aumentar a satisfação
Comumente confundida com a função do suporte, Customer Success é um passo adiante na escala
O Lifetime Value (LTV) é uma métrica muito importante que calcula o faturamento que um
Hoje estréia o Dentro do Ringue, nosso podcast sobre startups e tecnologia. Nele, colocamos empreendedores,
Atrair novos clientes é essencial para qualquer negócio. Porém, quando a sua empresa precisa desembolsar
Pergunta que a maioria dos gestores de atendimento e de produto fazem: como melhorar o
Todo mundo sabe que para um negócio ter sucesso ele precisa fechar o maior número
O ARR (Annual Recurring Revenue) é uma métrica essencial para empresas que trabalham com modelos
Churn sempre foi e sempre será uma das principais preocupações de um negócio. Afinal, menos
Bem difundida em startups de alto impacto, a North Star Metric, ou Métrica da Estrela
O pensamento diário de todo empreendedor é levantar estratégias que alavanquem seu negócio e melhorem
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