Antes de mais nada, é importante ressaltar que utilização de métricas é necessária em todas as áreas de uma empresa, mas vamos falar sobre a área comercial em específico.

Diferente do que pensam, não é só controlar quantidade de vendas, valores e metas. A métrica comercial tem que ir além disso, temos que saber como realmente cada consultor está se saindo. Mas, como