Maria Vieira O MeuDNA, braço de assinatura da Mendelics, é um dos projetos mais inovadores de análise genética no Brasil.
Para viabilizar o modelo de recorrência e acelerar o lançamento do produto, a empresa contou com a Vindi — e reduziu em 12 meses o time to market do projeto.
Neste case, você entende como a integração via API, a estrutura de billing e a expertise em recorrência permitiram que o componente financeiro ficasse pronto antes mesmo do produto final.
No podcast Dentro do Ringue, David Schlesinger, CEO e Cofundador da Mendelics, conta como a Vindi apoiou a empresa na criação do MeuDNA, braço do laboratório de testes genéticos por assinatura.
📌 Resumo do case MeuDNA
- Segmento: Healthtech / Genética
- Modelo: Assinatura recorrente
- Desafio: Estruturar billing e reduzir tempo de lançamento
- Solução: API de pagamentos e backoffice financeiro da Vindi
- Resultado: 12 meses de redução no time to market
Ao terceirizar o billing recorrente, o MeuDNA acelerou o lançamento sem desviar foco do produto principal.
Como a Vindi ajudou o MeuDNA a reduzir o time to market do projeto
Em 2019, a Mendelics, maior laboratório especializado em Análise Genômica do Brasil, buscou a Vindi para implementar um projeto de teste genético por assinatura.
Nos últimos 10 anos, esse tipo de tecnologia evoluiu muito e os executivos da empresa perceberam que poderiam ajudar as pessoas a explorarem suas informações pessoais de uma forma mais completa.
Pensando em entregar a melhor experiência de consumo das informações para os clientes, ficou claro que o modelo de assinatura era o melhor caminho.
A Vindi, com sua expertise em recorrência, teve um papel fundamental em ajudar a Mendelics a colocar o projeto na rua. O laboratório já sabia que criar um sistema de pagamentos interno seria um mau negócio, pois tiraria o foco de desenvolvimento do produto principal da empresa. Schlesinger comentou no podcast:
“No momento em que a gente viu o que a Vindi podia fazer para a gente, ela acelerou o time to market em 12 meses […] tem toda a parte de reter o cartão de crédito do cliente que é algo que a Mendelics não faz e não queria fazer” – explica o CEO.
Com a Vindi, o MeuDNA conseguiu reduzir o tempo entre a concepção do negócio e a disponibilização do produto final para o público ao conectar um sistema de pagamentos completo, especializado em recorrência e que conta com os melhores níveis de segurança, como a certificação PCI Compliance.
O CEO da Mendelics ainda detalha que em poucos meses o MeuDNA estava com o componente financeiro 100% no ar, e pronto para uso antes do prazo:
“Você poder focar no seu produto e ter uma plataforma como a Vindi, que faz todo esse backoffice financeiro de recorrência, é ótimo. […] Em pouquíssimos meses a gente estava com esse componente financeiro no ar, ele até saiu antes do produto” – revela Schlesinger.
A importância da API e consultoria técnica na agilidade do lançamento
Para implementar os detalhes operacionais do modelo de negócio, o MeuDNA contou com o apoio do time de Professional Services da Vindi.
Eles tinham a necessidade de aprimorar a gestão de billing e inadimplência, criar uma gestão de assinaturas eficiente, oferecer o pagamento por meio do cartão de crédito de forma segura e automatizar a emissão das cobranças recorrentes e avulsas.
Para realizar todos esses processos, a empresa integrou a API de pagamento da Vindi. Segundo David Schlesinger, uma API bem documentada, com um bom suporte e que possibilita manter o sistema simples e eficiente foram os principais pontos de destaque. O executivo ainda explica que não encontrou no mercado brasileiro uma plataforma similar:
“A gente não viu nenhuma plataforma equivalente no Brasil, que está no mesmo nível. A equipe toda da Vindi está de parabéns porque é algo que é parte integral da infraestrutura de qualquer serviço de recorrência financeiro […] e realmente tem funcionado muito bem para a gente” – celebra Schlesinger.
O papel da recorrência em democratizar o acesso aos serviços
O pagamento recorrente tem um papel fundamental de democratizar o acesso aos serviços e produtos.
Ao não ocupar o limite do cartão de crédito do cliente, a recorrência possibilita que os clientes tenham acesso a produtos e serviços com ticket médio mais alto. Para as empresas, é o recurso perfeito para flexibilizar o funil de aquisição e escalar negócios. Além disso, a possibilidade de realizar diversos testes de precificação é fundamental para a saúde financeira do negócio.
No podcast, Schlesinger falou sobre o desafio de precificar um serviço tão inovador. Segundo ele, a resposta vem do quão dispostos os clientes estão para pagarem pelos resultados semanais do teste genético:
“Quão valiosa é a informação que a gente está produzindo para as pessoas? Isso é uma resposta que não vem da gente. Vem das pessoas e elas respondem com o próprio bolso. [..] As pessoas estão dizendo para a gente: quero toda semana ter um resultado novo, eu quero ver sobre isso” – compartilha o CEO e Cofundador da Mendelics.
Como o MeuDNA usa a Inteligência Artificial?
O MeuDNA nasceu com um propósito inovador e desde 2013 usa recursos de inteligência artificial para facilitar a análise genética.
Além de CEO e Cofundador da Mendelics, David Schlesinger é também Médico Neurologista, PhD em genética humana e apaixonado pela ciência. No podcast, ele detalhou como essa tecnologia vem impulsionando o segmento de saúde.
Um genoma tem, em média, 3 bilhões de bases de ATCGs. Então, o principal uso da inteligência artificial é para analisar as mais de 100 mil mutações possíveis que podem vir a gerar uma doença ou característica específica. Em 2014, a empresa venceu um Prêmio do MIT de inovação.
Além da Inteligência Artificial, o executivo falou no podcast sobre a importância do Open Health e muito mais. Confira o 73º episódio do Podcast Dentro do Ringue, com a participação de David Schlesinger, CEO e Cofundador da Mendelics:
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