O Lifetime Value (LTV) é uma métrica muito importante que calcula o faturamento que um cliente traz para sua empresa . Quanto maior o tempo que ele permanecer como seu…
Métricas são importantes para todo e qualquer negócio. Toda empresa precisa de uma métrica “estrela guia” e uma das mais importantes para empresas de SaaS e modelos de assinatura no…
Quando falamos em formas de pagamento recorrente, o Spotify é um dos primeiros nomes que lembramos. O motivo é que ele é um dos grandes casos de sucesso da chamada…
É extremamente desafiador usar dados em qualquer tipo de negócio. Especialmente para empresas que crescem muito. Em SaaS, os desafios não não diferentes. Existem muitas empresas (inclusive no modelo SaaS)…
Quando a Netflix foi criada, lá em 1997, não foi apenas o início de uma nova era para o mercado de entretenimento. Mas, também, a empresa inovou as formas de…
SaaS Marketing ou marketing para softwares as a service, nada mais é do que a forma de pensar estrategicamente a comercialização de softwares. Ou seja, criar modelos diferenciados para distribuir…
Os hábitos de consumo mudaram muito e o modelo SaaS (software como serviço) é o que mais tem atendido às novas necessidades dos clientes. Já que tudo é feito de…
Semelhante a função do suporte, Customer Success é um passo adiante na escala de relacionamento com o cliente. Seu objetivo é fazer com que consumidores dos seus produtos ou serviços…
As empresas que trabalham no modelo SaaS têm dois grandes desafios: o número de renovações e o churn, certo? Então, como diminuir o cancelamento de clientes e aumentar as chances…
MVP é a sigla para Minimum Viable Product – o mínimo produto viável, uma versão do produto que inclui apenas os recursos que permitem liberá-lo para o mercado, que solucionam…
A Vindi patrocinou o evento Power House 18 e eu reuni neste post os maiores hacks de vendas para empresas recorrentes praticados nos negócios do Flávio Augusto da Silva. Se você ainda…
Cerca de 250 mil brasileiros foram em busca de um intercâmbio a fim de aprimorar ou aprender um novo idioma. Acontece que, antes de embarcar, essas pessoas buscam algum tipo…
O ano de 2018 será um ano extremamente desafiador, mas três direcionamentos podem ajudar a definir o sucesso das empresas SaaS. Por isso eu elenquei e esbocei cada um deles…
Quem trabalha com empreendedorismo e se envolve no meio digital ouviu falar bastante as palavras SaaS (Software as a Service), startups, CRM, automatização. Também viu que tem muita gente faturando…