Você sabia que as empresas que medem regularmente sua performance têm mais chances de serem bem sucedidas? A gestão precisa guiar-se não somente pelo feeling comercial, mas sim por KPIs…
Primeiro, você sabe o que é um KPI? KPI é a sigla em inglês para Key Performance Indicator ou os famosos Indicadores-Chave de Desempenho. KPI é uma forma de medir se as iniciativas…