Redação Vindi 
Quando se trata de gerir uma empresa de consultoria, a eficiência e a organização são fundamentais. O uso de saas pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso.
No entanto, muitos empreendedores e gestores enfrentam dificuldades ao tentar encontrar as ferramentas certas para suas necessidades específicas. Felizmente, compreender e implementar os softwares adequados pode otimizar processos, melhorar o relacionamento com clientes e aumentar a produtividade.
Vamos explorar os 16 melhores softwares para empresas de consultoria, desde ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente até softwares de comunicação, gestão de projetos e indicadores. Cada uma dessas ferramentas foi escolhida com base em sua capacidade de atender às necessidades exclusivas das empresas de consultoria.
Qual a importância de usar softwares na sua empresa de consultoria?
Usar softwares na gestão de uma empresa de consultoria é essencial para garantir a eficiência e a competitividade. Eles permitem automatizar tarefas, gerenciar dados de maneira eficaz e melhorar a comunicação interna e externa. Além disso, ajudam no acompanhamento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), o que é crucial para tomar decisões informadas.
Sem os softwares adequados, as empresas de consultoria podem enfrentar desafios significativos, como a perda de dados, falta de transparência nas operações e dificuldades em manter o controle dos projetos. Essa falta de organização pode levar à insatisfação dos clientes e à perda de oportunidades de negócios.
Entender e adotar os softwares certos pode trazer inúmeros benefícios, incluindo uma maior produtividade da equipe, melhor gestão do tempo e recursos, e um aumento na satisfação dos clientes. Agora, vamos detalhar cada um dos melhores softwares que podem ajudar a sua empresa de consultoria a alcançar esses benefícios.
Softwares de Gestão de Relacionamento com o Cliente
Aqui você encontra os tipos de software que são fundamentais em uma estratégia de marketing digital e vendas.
Salesforce
O Salesforce é dos sistema de CRM (Customer Relationship Management) mais conhecidos e consistentes, que disponibiliza seu software on demand. Ou seja, adaptável ao tamanho da operação da empresa contratante.
Mais de 150.000 empresas, grandes e pequenas, utilizam o Salesforce. A solução mais aplicada, chamada Sales Cloud, automatiza tarefas, integra e apoia a gestão das áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Com ela, é possível acompanhar todas as informações de vendas e as interações com os clientes centralizadas na plataforma e com relatórios customizáveis.
Os planos estão disponíveis a partir de R$175,00.
Pipedrive
O Pipedrive é também um software de CRM e gestão de vendas bem conhecido, usado por mais de 90.000 empresas em 179 países. Além disso, a ferramenta possui funcionalidades também muito robustas e amplas no mercado.
De forma similar, a plataforma permite a gestão de leads, automações, relatórios, aplicativo, agendamento de atividades e muito mais. Os planos começam em 12 dólares, com as funcionalidade básicas de funil de vendas.
Evolutto
Evolluto é um software para empresas de consultoria muito completo, já que ele é específico para esse setor, atendendo mais de 800 consultores em 5 países. A plataforma oferece diversas funcionalidades para digitalizar e escalar a produtividade da sua consultoria, com foco em atendimento, gestão e crescimento.
O software permite que a empresa de consultoria construa uma interface para ser acessada pelos clientes, mostrando os produtos de consultoria, além de áreas para para enviar demandas para o atendimento, ver dashboard de progresso, informações e outras atividades.
Faixa de preços não divulgada, chat no whatsapp disponível.
Softwares de Gestão de Projetos
Na rotina de uma empresa de consultoria, alguns softwares podem ajudar a organizar as atividades dos profissionais.
Trello
O Trello é um importante software para empresas de consultoria gerenciarem projetos baseando-se na forma de fluxo de trabalho. Existe a versão grátis, que permite a criação de quadros de tarefas, datas de entregas, responsáveis, checklists e muito mais.
Entretanto, também existe a versão paga, a partir de US$ 9,99 por usuário, há mais funcionalidades atreladas à divisão de tarefas da equipe, automações e configurações adicionais.
Asana
O Asana é também um excelente software de gestão de projetos, permitindo uma organização mais complexa do fluxo de atividades dentro dos jobs.
Com a criação de projetos, também é possível desenhar cronogramas, responsáveis, deadlines e muito mais. Ele também pode ser integrado aos e-mails para que os participantes recebam notificações e alertas de prazos.
A versão grátis do Asana atende a times pequenos. Entretanto, para adicionar mais pessoas, é preciso contratar a versão paga, a partir de US$ 10,99 por usuário.
ClickUp
O ClickUp é uma plataforma de gestão de projetos que oferece uma vasta gama de funcionalidades, desde a criação de tarefas até a automação de processos. Ele permite que você personalize o fluxo de trabalho de acordo com as necessidades específicas da sua empresa, além de oferecer ferramentas de colaboração para facilitar a comunicação entre os membros da equipe.
Software de Gestão de Agenda
A agenda cheia dos consultores precisa ser bem estipulada, para que compromissos não sejam perdidos ou esquecidos.
Google Calendar
O Google Calendar é a agenda digital do Google. Com ele, é possível ter uma organização fácil e intuitiva de reuniões, eventos, lembretes e muito mais, com data e hora definidas.
Além disso, é possível enviar notificações aos participantes, adicionar notas e fazer uma gestão completa do calendário dos usuários, tudo de forma gratuita.
Microsoft Outlook Calendar
O Microsoft Outlook Calendar é outra excelente opção para a gestão de agendas. Ele oferece uma interface intuitiva e fácil de usar, além de se integrar perfeitamente com o Outlook e outras ferramentas do Microsoft Office. Com ele, você pode agendar reuniões, enviar convites e receber notificações de lembretes, tudo em um só lugar.
Calendly
O Calendly é uma ferramenta de agendamento online que facilita a marcação de reuniões. Ele permite que você configure sua disponibilidade e envie links de agendamento para seus clientes e colegas. O Calendly se integra com várias outras ferramentas de calendário e videoconferência, tornando o processo de agendamento mais simples e eficiente.
Softwares de Comunicação
Zoom, Skype e Google Meet
Ferramentas de videoconferência como Zoom, Skype e Google Meet são essenciais para empresas de consultoria que precisam realizar reuniões remotas. Elas oferecem funcionalidades como compartilhamento de tela, gravação de reuniões e chats em tempo real, facilitando a colaboração entre equipes e clientes.
Slack
O Slack é uma ferramenta de comunicação que permite a criação de canais para diferentes projetos e equipes. Com ele, você pode enviar mensagens, compartilhar arquivos e integrar outras ferramentas de produtividade. O Slack facilita a comunicação interna e ajuda a manter todos os membros da equipe alinhados.
Gmail e WhatsApp
Ferramentas de comunicação como Gmail e WhatsApp são amplamente utilizadas para a troca de e-mails e mensagens instantâneas. Elas oferecem funcionalidades como anexos de arquivos, chats em grupo e notificações em tempo real, facilitando a comunicação tanto interna quanto com clientes.
Software de Gestão de Indicadores
Na área de consultoria, é muito importante analisar os indicadores quanto ao sucesso do cliente, andamento dos projetos e muito mais. Para isso, é preciso contar com softwares que reúnam essas métricas de forma inteligente e analítica.
STRATWS One
No software de gestão estratégica STRATWs One, é possível acompanhar os principais KPIs (Key Performance Indicators) estipulados pela sua empresa, sendo de fácil acesso para todos os participantes. Ele permite impulsionar uma cultura de resultados nas empresas, porque cria incentivos para que todos acompanhem as metas e resultados.
O programa pode ser integrado ao sistema ERP das empresas para acesso aos indicadores estratégicos, táticos e operacionais, e também pode ser atrelado à performance dos colaboradores. O software já possui mais de mil clientes.
Faixa de valores não divulgada, demonstração disponível.
Software de Pagamentos
A cobrança de um serviço de consultoria é algo que precisa ser bem elaborado junto ao cliente final. Isso porque a cobrança não é avulsa, mas sim um tipo de mensalidade ou parcelamento. Ou seja, é um investimento a ser pago de forma recorrente. Assim, é preciso contar com um software especializado nesse tipo de cobrança.
Vindi
A Vindi é uma plataforma especializada em pagamentos recorrentes. Com ela, é possível que as empresas criem planos de assinaturas ou mensalidades e façam a precificação. Após isso, basta vender os planos, incluir os dados dos clientes e começar a receber com a frequência estipulada.
Os meios de pagamentos aceitos são extremamente versáteis, funcionando por cartões, emissão de boletos na própria plataforma ou por link de pagamento. A cobrança é automática durante toda a duração do plano do cliente. Além disso, há ferramentas para emitir notificações de pagamento, recuperar inadimplência e escalar as vendas
Fale com os consultores da Vindi aqui e entenda como a plataforma pode se adequar ao seu negócio.
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