Todo empreendedor entende a importância vital de maximizar cada centavo investido.
No entanto, a complexidade do Retorno Sobre Investimento (ROI) pode ser um desafio.
Vamos explorar o conceito de ROI, sua importância, e as dores dos empreendedores que não compreendem completamente essa métrica crucial.
O que é ROI?
ROI (Return on Investiment ou Retorno Sobre Investimento) é considerada uma das principais métricas para medir os resultados dos investimentos de uma organização. As empresas aplicam esse método para entender e mapear em quais projetos vale a pena apostar.
O ROI pode ser usado em todos os projetos de uma empresa: ações de marketing, aquisição de novas ferramentas, aumento da estrutura física da empresa, etc. A ideia principal do cálculo do retorno sobre investimento é ajudar as organizações a mensurar o que faturam e o que investem para saber se estão perdendo ou, de fato, ganhando com as mudanças e projetos que aplicam dentro do negócio.
Desse modo, fica mais fácil tomar a decisão de manter os projetos ou planejar novas estratégias para otimizar os negócios e trazer número positivos.
Como calcular ROI e qual a fórmula?
Para calcular o Retorno sobre Investimento é simples. Você só precisa pegar o ganho obtido, subtrair pelo investimento e dividir o resultado, também, pelo investimento inicial. Vamos ver um exemplo para ficar mais claro:
ROI = (ganho obtido – valor do investimento inicial) / valor do investimento inicial
Caso se deseje saber o percentual, basta multiplicar o resultado por cem.
Vamos supor que você tenha feito o investimento para captar leads em um evento sobre seu segmento e isso tenha custado R$ 3 mil. Nesse evento você conquistou clientes que geraram um lucro de R$ 15 mil para a empresa. Neste caso, a “fórmula” seria:
ROI = (15.000 – 3.000) / 3.000
ROI = 4
O valor do seu ROI é 4. O que significa que seu ganho foi quatro vezes maior que o seu investimento nesse evento.
Algumas pessoas preferem ver esse resultado em percentual porque o ROI não possui unidade de medida. Para isso, é só multiplicar o valor obtido na conta final do ROI por 100.
Logo, fica assim:
Porcentagem = ROI x 100
Porcentagem = 4×100
400%
A sua receita foi 400% maior que o investimento nessa ação. A partir desses resultados você consegue analisar se vale a pena continuar apostando nesse ou não nesse modelo de promoção.
Diferente de outras métricas, não existe um percentual exato que te ajuda a identificar se os seus resultados estão acima ou abaixo do que é esperado pelo segmento. Os resultados variam de -100% ao infinito. Usualmente um resultado positivo já é bem visto porque já justifica o investimento.
É importante ressaltar que, no valor do investimento inicial, deve-se aplicar todos os tipos de gastos, até os mais aparentemente insignificantes.
Como avaliar o cálculo do ROI?
Ao calcular o ROI, é importante considerar fatores como a precisão dos dados de custos e receitas, o período do investimento e os riscos envolvidos. Avalie sempre o ROI em conjunto com outros indicadores financeiros para obter uma visão completa do desempenho do investimento.
Vantagens de calcular o ROI! Para que serve?
Calcular o ROI oferece várias vantagens estratégicas para empreendedores:
a. Mapear as principais fontes de resultados positivos
Identifique quais investimentos geram mais lucro, permitindo que você direcione recursos para essas áreas e otimize seu portfólio de investimentos.
b. Mensurar o tempo de retorno dos investimentos
Compreender o tempo necessário para recuperar seu investimento ajuda a planejar fluxos de caixa e garantir a liquidez da empresa.
c. Traçar metas e planejamentos baseados em resultados obtidos
Use o ROI para definir metas realistas e planos de ação baseados em números concretos, facilitando a tomada de decisões informadas.
d. Otimizar o retorno dos lucros
Investimentos bem-sucedidos aumentam os lucros, enquanto a análise contínua do ROI ajuda a manter e elevar esses retornos ao longo do tempo.
e. Saber de onde cortar gastos desnecessários
O ROI destaca áreas onde os recursos não estão sendo bem aproveitados, permitindo cortes estratégicos e economias significativas.
f. Fortalecer a moral e cultura da equipe
Resultados positivos incentivados pelo uso eficiente do ROI podem aumentar a confiança e moral da equipe, promovendo uma cultura de sucesso.
g. Acompanhar a evolução da empresa
O monitoramento regular do ROI fornece insights sobre o crescimento e eficiência do negócio, auxiliando no planejamento estratégico.
h. Ter um olhar macro e analítico sobre os projetos
Analisando o ROI, você desenvolve uma visão ampla e analítica sobre seus projetos, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
i. Definir os melhores canais de investimento
A compreensão clara do ROI permite que você escolha os canais de investimento mais lucrativos, melhorando a alocação de recursos.
Desvantagens de calcular o ROI
Apesar de sua utilidade, o ROI tem limitações. Ele pode não considerar o tempo de investimento, o custo de oportunidade e fatores externos como riscos e flutuações econômicas. Além disso, a mensuração precisa de custos e benefícios pode ser complexa.
Como otimizar o ROI do seu negócio? 10 dicas!
- Revise regularmente suas métricas de ROI.
- Invista em tecnologia que melhore a precisão dos dados.
- Diversifique seus investimentos para mitigar riscos.
- Envolva sua equipe nas decisões financeiras.
- Ajuste estratégias baseadas em resultados de ROI.
- Considere custos indiretos e intangíveis.
- Mantenha-se atualizado sobre tendências do setor.
- Reduza gastos sem comprometer a qualidade.
- Use automação para melhorar a eficiência.
- Reavalie continuamente suas estratégias de marketing.
Áreas onde o cálculo do ROI pode ser usado
O ROI é aplicável em diversas áreas, como marketing, finanças, RH, TI, e projetos de desenvolvimento. Sua versatilidade o torna uma ferramenta valiosa para qualquer setor buscando avaliar a eficiência de seus investimentos.
Diferenças entre ROI e Payback
Embora ambos sejam usados para avaliar investimentos, o ROI mede a eficiência, enquanto o Payback calcula o tempo necessário para recuperar o investimento inicial. Eles são complementares e juntos fornecem uma visão mais abrangente.
Relação entre CRO e ROI
O CRO (Conversion Rate Optimization) visa melhorar as taxas de conversão, enquanto o ROI mede o retorno financeiro. Um bom CRO pode aumentar significativamente o ROI, maximizando o retorno sobre os investimentos em marketing digital.
Como criar um relatório sobre o ROI? Passo a passo!
- Defina o objetivo: Clarifique o propósito do relatório.
- Colete dados: Reúna informações precisas sobre custos e receitas.
- Calcule o ROI: Use a fórmula para determinar o ROI.
- Analise resultados: Avalie os dados em conjunto com outros indicadores.
- Faça recomendações: Sugira ações baseadas nos resultados.
- Compartilhe com a equipe: Garantir que todos estejam alinhados.
A compreensão sólida e o uso eficaz do ROI podem transformar a maneira como um empreendedor toma decisões. Mantendo-se informado e adaptando-se às mudanças, você pode garantir que seus investimentos sempre produzam os melhores retornos possíveis.