Rodrigo Dantas 
Esse é um texto no qual fui motivado a escrever sobre como decidir sobre a plataforma de cobrança recorrente. E o porquê da Vindi ser a mais adequada para vender planos, mensalidades e assinaturas. Não vou citar nele, a experiência da equipe em tratar assuntos e projetos de recorrência em mais de 101 cidades pelo Brasil. Vou manter o foco na tecnologia.
Por que temos a melhor cobrança recorrente?
Algumas dúvidas surgem diariamente sobre as funcionalidades da Vindi em relação a alguns softwares que fazem cobrança recorrente. Resolvi contar rapidamente no blog, o que faz da Vindi uma plataforma acima de qualquer outra do mercado. E isso eu tenho certeza, que somos líderes, não por acaso.
Segurança
Somos a única empresa de cobrança recorrente homologada na CIELO. Então podemos dizer que Pagamento Recorrente Cielo é com a gente. Além disso somos homologados em mais de 5 outras soluções de cartão de crédito. Outro ponto importante: para transacionar com cartões, precisa ter uma homologação de segurança, o PCI Compliance. Isso é muito sério, pois garante que sua base de cartões está segura. Fora dessa regra de segurança, você pode ter a base de cartões dos seus clientes em risco. Acredite: é comum os problemas de fraudes nesse tipo. Nossa plataforma é 100% na nuvem e garante a segurança que seu negócio precisa ter.
Ah, e nossa plataforma não cai.
Cobranças Automáticas
A maioria dos softwares ainda faz um processo manual com manipulação de arquivos e instalações offline em máquinas de computador, onde além de oferecer um risco imenso de fraudes, ainda possibilita que sua base fique sensível a problemas de erro de cadastro e perda de dados. Outra coisa comum é o processo de cobrança precisar de um envio de arquivos todo mês. Ou seja, a maioria dos softwares que faz isso, exige com que as empresas tenham que manipular arquivos em .txt ou .xls para enviar cobranças ao banco e operadoras de cartão.
Na Vindi tudo acontece de forma segura, garantido por normas de seguranças (PCI Compliance). E todas as cobranças são automáticas, você só precisa cadastrar o cliente e a forma de pagamento uma única vez. A gente automatiza para você. Inclusive com emissão de notas fiscais. E pode gerenciar numa plataforma única com relatórios e controle de inadimplência.
Melhores taxas e melhor gestão do clientes
Além da CIELO, a gente transaciona REDE, Elavon entre outras soluções. Além disso, boleto e débito em conta. Usando uma operadora de cartões diretamente, os cartões ficam guardados na operadora, se a REDE, CIELO, GETNET ou qualquer outra operadora te oferecer uma taxa muito competitiva, você vai ter que pedir para seus clientes cadastrarem os cartões novamente (inviável).
Nos subadquirentes (Paypal, Moip e Pagseguro) as taxas giram em torno de 5% sobre o volume das vendas em cartão de crédito. Com a Vindi, sua empresa pode reduzir para 3% sem burocracia (consulte a gente).
Na Vindi, a guarda de cartões fica com a gente. Se alguma operadora te oferecer algo mais vantajoso, basta você virar uma chave para mudar de operadora. Sem que necessite falar com seus clientes. Nessa modalidade, onde a Vindi cuida da sua carteira digital, você terá a liberdade para negociar com qualquer operadora de cartão a sua taxa. A gente pode ajudar você a acessar as melhores taxas também.
Retentativas programadas e melhor aprovação
A gente vai fazer você aprovar mais. Tenha essa certeza. Nossas soluções de retentativas programadas, são um dos grandes motores de cobranças eficazes dentro da plataforma. Alguns dos nossos clientes conseguiram melhorar a taxa de aprovação em mais de 20%, mudando para nossa plataforma. Além disso as notificações no nosso sistema, permite que os seus clientes sejam instigados a pagar de forma intuitiva (segredo nosso). A Vindi também ajuda e compartilha as melhores práticas do mercado para atingir um nível máximo de aprovação. Se você usa um subadquirente (como Pagseguro e etc), não tenha dúvida: você vai aprovar mais. Sua taxa de conversão por cliente vai subir, usando um gateway + operadora de cartões vai ser orgânico seu crescimento nas aprovações.
Notificações e envio de faturas
Se você tem uma operação de call center (vendas via telefone), doações recorrentes ou uma equipe de vendas na rua, você pode vender de forma segura com nosso envio de faturas. Esses envios acontecem de forma simples:
a) Você cadastra o cliente –> b) Cria a cobrança –> c) Envia por email para o cliente.
Em 30 segundos você cria a cobrança. Seu cliente recebe a notificação da fatura por email e decide se vai pagar com cartão de crédito, boleto ou débito em conta (se aprovado pelo banco). Tudo isso de forma eficiente, segura e profissional. Você ainda pode customizar o email, o template da fatura com seu logo, dados e endereço.
Dentro da plataforma você também pode criar regras para inadimplentes. Se o seu cliente não pagar, a plataforma notifica ele da cobrança pendente, quantas vezes você quiser. Após o envio da fatura, você pode consultar se seu cliente pagou, pode agendar nova cobrança, estornar uma venda cancelada e administrar seu cliente de forma centralizada. Sem precisar do banco ou da operadora do cartão.
Controle de inadimplentes
E se meu cliente não pagar? Essa está em 8 das 10 principais perguntas do momento na economia brasileira. Quem tem uma carteira de clientes (em especial B2B), sabe quão importante é manter a receita em casa e não perder clientes. E isso tem a ver com controle de inadimplência. Você tem que agir rápido nos devedores. E a gente te ajuda nisso mesmo! Esse é o coração da nossa empresa. O cliente está devedor, você pode tomar a providência online sobre ele, seja uma notificação, tentativa de cobrança ou administração das faturas dele. Para isso a gente disponibiliza um painel interativo que mostra quem está devendo, qual o prazo e se o seu cliente leu o email que você enviou. Prático e eficaz.
Cobrança recorrente não toma o limite do cartão
Isso mesmo. Na cobrança mensal recorrente (débito automático no cartão), sua empresa não vai onerar o limite que seu cliente tem no cartão. Usando como exemplo uma academia, onde para usar um plano mensal de R$100,00, o aluno precisaria ter R$1200 de limite no cartão de crédito para começar a treinar, com a cobrança recorrente ele vai precisar ter somente R$100, já que a Vindi vai enviar um débito no cartão mensalmente.
Para ilustrar ainda mais, analise o exemplo abaixo.
Emissão de notas fiscais e serviços integrados
Que tal vender, emitir um boleto, conciliar a cobrança bancária e ainda assim enviar uma nota fiscal automática. Sonho né? Com a Vindi não. Você pode num processo único: criar o cliente, faturar, cobrar, conciliar e ainda emitir a nota fiscal de serviço e produto, de forma integrada na nossa solução.
Nossa plataforma possui integrações com softwares de notas fiscais, ERPs, módulos de pagamento e CRMs de gestão.
Podemos te contar ainda mais, se você quiser vir com a gente nessa transformação. A Cobrança Recorrente (mensalidade, planos e assinaturas) é o que a gente sabe fazer. Mas saiba que nosso maior desafio e aptidão, é fazer você e sua empresa Vender Sempre. Por que a Vindi tem a melhor cobrança recorrente? Por que isso está no nosso DNA.
