Um dos termos mais assustadores para quem trabalha com e-commerce ou pagamentos digitais é o chargeback. Na prática, trata-se do cancelamento de uma transação e, consequentemente, o estorno da quantia que foi ou seria recebida. E a maioria desses casos tem uma origem em comum: a fraude de cartão de crédito, o que faz muitos profissionais se perguntarem como prevenir chargeback.
Para se ter uma ideia, a incidência de tentativas de fraude online no Brasil pode chegar a 1 por segundo! Entre profissionais da área, há um jargão repetido incontáveis vezes em palcos de grandes eventos: não existe bala de prata para barrar a fraude. Mas existe um consenso geral, de que o conhecimento é a maior arma para quem quer mitigar riscos em transações online e diminuir os prejuízos causados pelo chargeback.
Para te ajudar, a Vindi criou um e-book completo para ensinar profissionais dos mais variados setores a entender o que é e a prevenir chargeback. O conteúdo é gratuito e vai exemplificar também as situações mais comuns de chargeback, como ele impacta o e-commerce e, claro, dar dicas de como se proteger!
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