O Renova Vindi é a solução que você precisa para um problema muito frequente na vida dos negócios que vendem por recorrência: os cartões de crédito expirados ou cancelados.
Se você não tiver uma maneira rápida de atualizar as informações de pagamento dos seus clientes, todo aquele esforço para captar e converter esses leads pode ir por água abaixo.
Afinal, não adianta nada oferecer um ótimo produto e convencer o consumidor a optar por ele, se você não conseguir receber pelo serviço, não é mesmo?
A Vindi tem um produto que te ajuda a amenizar esse problema.
Portanto, acompanhe a leitura abaixo para saber tudo sobre essa facilidade que pode ajudar você a faturar mais!
O que acontece quando um cliente emite um novo cartão de crédito na recorrência?
São muitos os motivos que levam o cliente a emitir um novo cartão de crédito.
Perda, furto e fraude, por exemplo, são razões bem comuns.
Ou então a data de validade pode simplesmente ter expirado e o cliente não renovou aquele contrato com a emissora do cartão.
Às vezes, o cliente troca de banco e obtém melhores condições em outro cartão de crédito, então cancela o antigo.
Podem acontecer também problemas com inadimplência, que levam o consumidor a abandonar o cartão de crédito que tem uma dívida pendente.
Quais os prejuízos da emissão de um novo cartão para negócios recorrentes?
O grande prejuízo da troca de cartão de crédito é o mesmo vilão de quem vende por recorrência em geral: a inadimplência.
Clubes de assinatura e outros negócios que vivem à base de pagamentos periódicos não podem se dar ao luxo de não receber pelos serviços já vendidos.
O caixa da empresa sofre um impacto brutal quando os clientes não pagam, seja por esquecimento ou por qualquer motivo, inclusive um cartão de crédito expirado.
Considerando o volume de uso dos cartões para pagamentos no Brasil, não é um problema com o qual você está muito a fim de conviver.
Segundo dados da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), citados pela Agência Brasil, os pagamentos com cartão cresceram nada menos do que 52% no segundo trimestre de 2021, na comparação com o mesmo período do ano anterior.
Só o cartão de crédito teve aumento de 53%, chegando a um valor somado de R$ 371 bilhões em 7,1 bilhões de transações, uma média de 55 mil negócios por minuto.
O cartão de débito também cresceu (42,3%, para R$ 214 bilhões), assim como o pré-pago, que aumentou 214,3%, chegando a R$ 23,9 bilhões.
É muito dinheiro rolando todos os dias, todos os meses, e você não pode deixar na mesa a sua parte desses valores.
Como o Renova Vindi soluciona esse problema?
O Renova Vindi combate esse problema dos cartões expirados da forma mais direta possível, ou seja, fazendo a troca dos dados por meio de tokenização.
Uma forma 100% segura. Simples assim.
Afinal, em muitos casos, é tudo questão de um ajuste básico mesmo.
Quando as pessoas trocam de cartão de crédito, dificilmente vão lembrar de atualizar seus dados de pagamento em todos os serviços que utilizam.
O Renova Vindi faz isso por você e por eles.
Veja a seguir como funciona.
Como funciona o Renova Vindi?
O Renova Vindi funciona de maneira muito simples e prática para os donos dos negócios que fazem uso do serviço.
Quando uma transação recorrente é rejeitada, a plataforma verifica automaticamente se o cliente tem um novo cartão disponível.
Caso positivo, a Vindi realiza outra tentativa de cobrança no novo cartão identificado.
Desta forma, você não precisa entrar em contato com o cliente, pedir os novos dados de pagamento, esperar que ele realmente faça a troca do cartão cadastrado, etc.
Tudo acontece de forma automática.
Em um primeiro momento, trata-se apenas de uma verificação, sem cobrança de fato.
A renovação vai acontecer em uma nova transação.
No momento da redação deste texto, o Renova Vindi trabalha com os cartões emitidos pelos seguintes bancos: Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Citi e Pan.
Vale ficar atento, porém: essa lista pode ser atualizada a qualquer momento com mais instituições.
Impacto no Renova Vindi na redução de inadimplência
Ninguém gosta de perder dinheiro, seja qual for o motivo.
Especialmente se a razão for simplesmente um esquecimento por parte do cliente em atualizar os dados de pagamento, ou uma data de validade expirada.
Imagine sofrer um golpe nas receitas da sua empresa só por causa disso.
A grande maioria dos seus clientes está disposta a continuar pagando pelo serviço normalmente, eles apenas tiveram algum problema com o cartão anterior.
O grande lance é facilitar a atualização para o cartão novo, uma solução que a Vindi oferece com maestria.
Desde que começou a ser oferecida, a solução do Renova Vindi já recuperou mais de R$ 4 milhões para os clientes.
E você, vai ficar de fora dessa?
Como utilizar o Renova Vindi no seu negócio?
O Renova Vindi é garantia de tranquilidade para estabelecimentos que fazem vendas recorrentes, como clubes de assinatura, academias, seguradoras, cursos, escolas e todo tipo de Software as a Service.
Se esse é o seu caso, vale muito considerar a contratação desse serviço.
Você pode simplesmente ativar a funcionalidade, como vamos descrever no próximo tópico, e não se preocupar mais com possíveis trocas de cartão dos seus clientes.
Aconteça o que acontecer, você seguirá recebendo tranquilamente os seus pagamentos, mês a mês.
Como contratar o Renova Vindi?
Usar o Renova Vindi é muito fácil. É só entrar em contato com a Central de Ajuda da Vindi e habilitar a opção Renova, a um custo de R$ 29,90 mensais, que vem incluído nas próximas faturas.
Depois que a funcionalidade estiver ativa, você poderá monitorar a eficiência dela por meio do relatório “Recuperação de Inadimplência”, obtido dentro do menu “Atualização automática”.
Toda vez que essa facilidade reverter uma transação com problema, você verá a notificação “Renova Vindi Aprovado”.
É realmente muito prático e eficiente. Portanto, não precisa mais esperar: conheça o Renova Vindi e deixe de perder dinheiro!