O CEO e fundador da HappyFox, Shalin Jain, publicou nas redes sociais, de forma bem aberta, a proeza de atingir ARR de U$10 milhões e como fizeram isso, de forma orgânica.

O que é mais interessante é que atingiram o número, totalmente bootstrapped (sem receber investimento de fundos). Eles levaram 7 anos para sair de U$100 mil para U$10M de receita recorrente anual.

De 0 a U$10 milhões de ARR, sem investidores

Os números da empresa, apresentados pelo fundador, falam por si:

  • Levantaram 0 (zero) de investimentos;
  • Estão crescendo ~70% anualmente, nos últimos 3 anos seguidos;
  • O índice de satisfação da empresa em 2019, girou em torno de 96%;
  • Em 7 anos o time saiu de 1 a 85 pessoas;
  • Juntos, os times de marketing e vendas representam 10% da empresa;
  • Em 2019, os gastos com marketing foram 6% do faturamento;
  • Sempre foram lucrativos;
  • Atingiram o ARR de U$10M nesse primeiro trimestre.

A HappyFox é um SaaS fundado na Califórnia em 2011 e eles oferecem um help desk integrado a uma infinidade de CRMs e ERPs. Mais de 12,000 clientes usam o software deles.

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